Klacht: Verkeerde krant ontvangen

klager126299cd op 06 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 6 augustus 2026

Een abonnee van de Telegraaf heeft per ongeluk de Stentor ontvangen in plaats van de gewenste krant. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de abonnee specifiek voor de Telegraaf heeft gekozen. Er wordt verzocht om het probleem op te lossen en de juiste krant te leveren.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een abonnement afgesloten bij de Telegraaf, maar in plaats van de Telegraaf ontving ik de Stentor. Dit is erg frustrerend, omdat ik specifiek heb gekozen voor de Telegraaf. Ik verzoek u vriendelijk om dit probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat ik de juiste krant ontvang.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de juiste krant, De Telegraaf, ontvangen in plaats van de Stentor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM