Terug

Klachten over Telegraaf

Bij Telegraaf zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Telegraaf
Zo werkt het

Statistieken van Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

51 klachten gemeld
3.9 /10
22 stemmen 22

Klantenservice & contact van Telegraaf

Telefoon Telegraaf heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Openingstijden ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Kranten - Landelijk

Over Telegraaf

Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9440 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9440 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.

Zo los je jouw probleem met Telegraaf op

Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:

1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Telegraaf

Twitter/X: @krant_telegraaf

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Klantenservice problemen met Telegraaf 422 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Telegraaf

Kranten - Landelijk 9.452

Veelgestelde vragen over Telegraaf

Hoe dien ik een klacht in bij Telegraaf?

U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.

Hoeveel klachten zijn er over Telegraaf?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 51 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.

Lost Telegraaf klachten op?

Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.451 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Telegraaf?

De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Telegraaf?

Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Telegraaf?

Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.

Hoe snel reageert Telegraaf op klachten?

Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Telegraaf?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Telegraaf Klachten

Telegraaf Webshop: oplichtingspraktijken en geen communicatie mogelijk

Klacht van Marcodiemel op 08 februari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Door o.a. betalingsstoring en verschillende prijstotalen voor hetzelfde op verschillende momenten bestelling meerdere keren moeten invoeren. Bij laatste invoer 1 artikel vergeten waardoor niet de voordeelprijs van 3 stuks mix werd behaald. Had liever aanvullend artikel bijbesteld. Procedure aanname weigeren,... Lees meer

Onbeschofte medewerkster

Klacht van Chercher13061958 op 20 januari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Op 14 januari jl. een bestelling geplaatst en gekozen voor achteraf betalen via Riverty. Vrijdag al een melding dat betalen mogelijk was, terwijl ik nog niets binnen heb. Intussen is het maandag 20 januari en denk, ik ga toch maar... Lees meer

Klacht

Klacht van al.molenaar op 28 december 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

jas besteld via de webshop Telegraaf, na ruim een maand merkte ik de rits stuk gaat. Meerdere keren mail verzonden en contact formulier ingevuld, geen antwoord mogen ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, uren in de wacht. Nieuwe jas met een... Lees meer

niet geleverde artikelen

Klacht van KarinHaven op 12 december 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nog geen derde van mijn bestelling ter waarde van €200 is bij de buren afgeleverd. Heb gebeld naar de webshop. Gevraagd naar de naam van de mevrouw om deze te vermelden in de klachtenbrief. Hangt zij op. Waardeloos. Kan fluiten naar mijn centen. Lees meer

123... 678...844845846