Klacht: Krant niet bezorgd

klagerd7b99e4e op 10 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 10 augustus 2026

Een abonnee van de Telegraaf heeft zijn krant niet ontvangen, wat voor hem teleurstellend is, aangezien hij dagelijks op de krant rekent. Hij heeft nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar hoopt op een snelle oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn krant van Telegraaf niet ontvangen. Dit is voor mij zeer teleurstellend, omdat ik elke ochtend op mijn krant reken. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice over dit probleem, maar ik verwacht dat dit snel opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbetaling of een nieuw exemplaar van de krant.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

Reactie van de melder van de klacht klagerd7b99e4e

2 maanden geleden - Ik ben 82 en zit niet op facebook. Ook kan ik niet goed omgaan met digitale dingen. Dan heb ik hulp nodig. Die is niet altijd beschikbaar. Mailen heb ik in het verleden nog wel geleerd.jullie. Hebben ook geen telefoonnummer meer beschikbaar. Voor mij zeer lastig. Chr. Velthuijsen Adigestroom 8 2721 aj Zoetermeer

Reactie van de melder van de klacht klagerd7b99e4e

2 maanden geleden - Zie hierboven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM