Klacht: Geen krant ontvangen en geen reactie op nabezorging

klager4e47cb35 op 10 augustus 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 10 augustus 2026

Een abonnee van de Telegraaf heeft zijn krant niet ontvangen en heeft contact opgenomen met de klantenservice voor een nabezorging. Tot nu toe heeft hij echter geen reactie ontvangen, wat voor hem zeer teleurstellend is, aangezien hij afhankelijk is van de dagelijkse krant.

Mijn Klacht:

Ik heb opgemerkt dat ik mijn krant van de Telegraaf niet heb ontvangen. Na het constateren van dit probleem heb ik contact opgenomen met de klantenservice en gevraagd om een nabezorging. Helaas heb ik hier tot op heden nog niets van vernomen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik afhankelijk ben van de dagelijkse krant.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nabezorging van de gemiste krant en/of een compensatie voor het ongemak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM