Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9430 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9430 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.430 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.430 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcodiemel op 08 februari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Door o.a. betalingsstoring en verschillende prijstotalen voor hetzelfde op verschillende momenten bestelling meerdere keren moeten invoeren. Bij laatste invoer 1 artikel vergeten waardoor niet de voordeelprijs van 3 stuks mix werd behaald. Had liever aanvullend artikel bijbesteld. Procedure aanname weigeren,... Lees meer
Klacht van Niek Weel op 03 februari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Is er al een oplossingvoor het doorlopend bezorgen van de krant op mij adres; Waldeck Pyrmontlaan 2, Bergen NH? Lees meer
Klacht van Niek Weel op 03 februari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Is er al een oplossingvoor het doorlopend bezorgen van de krant op mij adres; Waldeck Pyrmontlaan 2, Bergen NH? Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 februari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze bezorger heeft voor de 3e maal deze maand de krant niet bezorgd. Nu ook op zaterdag. Ik vind dit heel erg hinderlijk omdat ik de indruk krijg dat dit niet “zomaar” gebeurt. Ik heb dit 2x gemeld. Misschien kunt... Lees meer
Klacht van Desireelo op 21 januari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig staan er bij de Jumbo aan de leyweg den haag studenten de telegraaf te verkopen. Ze accepteren geen nee lopen je achterna en proberen via leugens van hun kranten af te komen. Lees meer
Klacht van Chercher13061958 op 20 januari 2025 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 14 januari jl. een bestelling geplaatst en gekozen voor achteraf betalen via Riverty. Vrijdag al een melding dat betalen mogelijk was, terwijl ik nog niets binnen heb. Intussen is het maandag 20 januari en denk, ik ga toch maar... Lees meer
Klacht van al.molenaar op 28 december 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
jas besteld via de webshop Telegraaf, na ruim een maand merkte ik de rits stuk gaat. Meerdere keren mail verzonden en contact formulier ingevuld, geen antwoord mogen ontvangen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, uren in de wacht. Nieuwe jas met een... Lees meer
Klacht van Lucaspieter05 op 23 december 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Werd in het verleden altijd in de brieven bus gedaan ,deze meneer weigert dat en wordt in de buiten bus bezorgd ,maar het ergste is dat we in korte tijd geen kranten krijgen nu reeds tweemaal de eerste keer te... Lees meer
Klacht van KarinHaven op 12 december 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nog geen derde van mijn bestelling ter waarde van €200 is bij de buren afgeleverd. Heb gebeld naar de webshop. Gevraagd naar de naam van de mevrouw om deze te vermelden in de klachtenbrief. Hangt zij op. Waardeloos. Kan fluiten naar mijn centen. Lees meer
Klacht van Henric op 16 oktober 2024 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 20 mei hebben wij De Telegraaf Webshop verzocht te reageren op onze klacht over de Luxe Hangende Parasol XXL met Hoes, die van inferieure kwaliteit is. Na 3 verzoeken reageert u op 27 juni jl. eindelijk met het bericht :... Lees meer