Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van angelin333 op 04 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
jaren lang was het bezorgen en het (internet) contact prima geregeld.mocht het incidenteel ens voorkomen dat er geen krant was bezorgd, dan werd die nabezorgd. Laatste jaar allleen problemen. Minstens 5 maal de krant niet ontvangen. Geen nabezorging meer, maar verlengen... Lees meer
Klacht van rienroelofsen op 04 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 4 april voor paasweekend krant niet ontvangen. Telefoonnummer in krant vermeld voor bezorgklachten 088-824824 is niet bereikbaar. Wij willen geen digitaal exemplaar maar krant voor weekend Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Opnieuw inloggen lukt niet Wachtwoord resetten gaat niet, komt geen email Ook niet in map ongewenst Lees meer
Klacht van WillemGeert op 03 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Van de week al 2 maal te laat de krant ontvangen. Lees meer
Klacht van N luiten op 02 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen 2April 2015 Lees meer
Klacht van jan boer op 02 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf vind dat mijn email en wachtwoord niet bij elkaar passen. deze zijn echter niet veranderd.we blijven ook ingelogd staan. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de bezorger in neerpelt bestaat niet meer Lees meer
Klacht van De heer Berghuis op 02 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
dhr. B. 81 jaar heeft deze week voor de 2e keer al weer geen krant. dinsdag en donderdag dus!!! Heeft geen computer. Moet bellen naar aut. antwoordapparaat. tot nu toe belde hij steeds de depothouder, die zorgde dat de krant werd nabezorg.... Lees meer
Klacht van Rob Arts op 02 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant is niet bezorgd vanochtend 2 april Lees meer
Klacht van sanne10 op 02 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ondanks herhaaldelijk telefonisch contact krijgen wij nog steeds de krant in de binnenbus. Lees meer