Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van michael02 op 10 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
LS, Sinds we een nieuwe bezorger hebben wordt nagenoeg wekelijks een verkeerde krant bezorgd. Vorige week een AD en vandaag een Volkskrant. Ik wil de Telegraaf ontvangen want daar heb ik een abonnement op. Hopelijk kunt u deze klacht naar behoren oplossen want... Lees meer
Klacht van carcamel8 op 10 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 4 keer geen bijlage erbij op vrijdag, volgens mij houdt de bezorger deze achter. Heb pas 6 wkn een abonnement Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na terugkomst van mijn vakantie geen krant ontvangen. Zie een reeds eerder door mij verzonden mail. Nu op dinsdag 7 april 2015 weer geen krant ontvangen. Daar uw bezorging gekoppeld is aan die van De Gelderlander heb ik die krant... Lees meer
Klacht van koskamp op 06 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
04.04. 2015 geen zaterdag krant ontvangen Lees meer
Klacht van theaenkarl op 06 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
MIJN KLANTNUMMER IS: 110266137. wij wilden onze krant opzeggen en een weekend krant nemen. er bleef een tegoed bij de telegraaf staan van €42,-. hij vertelde dat het bedrag wordt teruggestort en we zouden de digitale krant, ALS TROUWE KLANT... Lees meer
Klacht van theaenkarl op 06 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
MIJN KLANTNUMMER IS: 110266137. wij wilden onze krant opzeggen en een weekend krant nemen. er bleef een tegoed bij de telegraaf staan van €42,-. hij vertelde dat het bedrag wordt teruggestort en we zouden de digitale krant, ALS TROUWE KLANT... Lees meer
Klacht van Niet van toepaasing op 05 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een week ontvang ik de de digitale Telegraaf niet meer juist . Ik moet deze nu kopen, terwijl ik hiervoor juist een abonnement heb. Graag met spoed aanpassen. dit is niet fijn! Lees meer
Klacht van c.jonges op 04 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Niets ontvangen In de vrouw van vandaag staat een kennis en dat had ik graag willen zien kan hem niet los kopen.Graag nazenden. Lees meer
Klacht van 130536733 op 04 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
blad met financiele koersen ontbreekt Lees meer
Klacht van rvandersingel op 04 april 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanaf vrijdag abonnee maar tot nu nog geen krant wel de rekening ontvangen Lees meer