Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leelant op 24 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Waardeloze bezorging van het 10 weken abonnement pas twee k Op vrijdag na telefonisch contact u mag van mij het abonnement Met onmiddellijke ingang stop zetten uw bezorgster is Waardeloos is een dame die vaak pas rond 11 uur bezorgd Maar hier... Lees meer
Klacht van janhein op 24 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant niet ontvangen Lees meer
Klacht van W. krook op 22 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 3 weken de krant te laat of niet ontvangen Lees meer
Klacht van M.C. Laseur op 22 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste mevrouw, heer, Refererend aan een 5 tal telefoongesprekken en toezeggingen van uw kant moet ik u helaas wederom vragen om een einde te maken aan de geluidsoverlast van de bezorger op de Wildemanskruid en de zeepkruid in Amersfoort. Ik woon... Lees meer
Klacht van lemo op 17 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant om 6.15 ontvangen normaal om5.00--5.15 in het verleden de limburger 14dagen niet ontvangen mijn excus on de snelle melding van de bezorging Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hedenmorgen (17 oktober) geen krant ontvangen. Telefonisch gemeld en werd mij verteld dat er vertraging in de bezorging was ontstaan en tegen 09.00 uur de krant zou worden bezorgd. Dit gebeurde om half tien! Ik heb de persoon gesproken en bleek... Lees meer
Klacht van chris vonk op 17 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 17 oktober de Telegraaf niet ontvangen. Bij zowel telefonische als mailmelding krijg ik te horen/zien dat de krant niet wordt nabezorgd. Een zeer slechte service. Ik heb daarmee mijn krant niet in huis en moet er zelf op uit... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil graag de nieuwe Tom Tom bestellen maar door allerlei gekke dingen zoals cookies heen heb ik geen verstand van, ik wil de Tom Tom bestellen klaar ben al jaren lid graag een oplossing hiervoor een beetje service... Lees meer
Klacht van 100kranten op 16 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zoals u waarschijnlijk in mijn status kunt zien heb ik al meerdere malen telefonisch contact gehad betreft de bezorging op VRIJDAG . Elke keer beloven ze het probleem zo snel mogelijk op te lossen maar helaas is dit nog niet... Lees meer
Klacht van Sandy Kraakman op 15 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte heer Panday, Nav het telefonisch onderhoud d.d. 7-10-2015 en het gesprek met dhr. Triep d.d.14-10-2015 met onze collega ,het volgende. Vanaf 2004 is er jaarlijks abonnementsgeld afgeschreven van het bankrekeningnummer van mijn bedrijf. Het klantnummer staat echter op een geheel... Lees meer