geen krant
Klacht van kleinreesink op 09 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant heden ochtend Lees meer
Bij Telegraaf zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9433 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9433 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.433 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 39 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.433 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kleinreesink op 09 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant heden ochtend Lees meer
Klacht van MARinus47 op 06 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
dit is alweer op vrijdag geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van ongewijzigd op 06 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor 2de keer deze week geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van afdeligshoofd1961 op 04 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
op 11-08-2013 heb ik getekend voor een abonnement op de telegraaf. Op de kaart die ik ondertekend heb staat dat ik 4 x gratis glossy vrouw ontvang bij de aanbieding. Er staat nergens vermeld dat ik naast de krant ook... Lees meer
Klacht van MarcB1971 op 03 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 5 september kreeg ik bericht van mijn bank dat Telegraaf Media Groep op 14 september een bedrag van € 86,25 zou afschrijven als abonnementskosten voor het laatste kwartaal. Aangezien ik geen abonnement heb, heb ik deze afschrijving geweigerd. Ik vind... Lees meer
Klacht van Marjan Bentvelsen op 02 november 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb geen abonnement van de Telegraaf, wel gehad in het verleden, en ineens wordt er 23 euro van mijn rekening afgeschreven. Heel bizar. Lees meer
Klacht van Piettelegraaf op 31 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik las de online Telegraaf rustig door en komt er ineens een foto van een anorexia patient langs. Een vrouw die nog maar 10 kilo woog! Ik ging bijna over mijn nek en dat beeld staat nu op mijn netvlies... Lees meer
Klacht van Poggiebonsie op 29 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Eind maart een halfjaars abonnement afgesloten via de telefoon. De dame heeft heel stellig beweerd dat het abonnement na een half jaar automatisch beëindigd zou worden. Dit is niet gebeurt en nu wil ik per direct het abonnement beëindigen, omdat... Lees meer
Klacht van mazzeltof op 28 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ben bijna 40 jaar abonnee,maar kon niet aan aktie meedoen voor ipad.Van de medewerker kreeg ik dan 1 jaar lang korting op mijn abonnement om dat de aktie alleen voor nieuwe klanten was.Ik wilde toen opzeggen,maar hij kwam ineeens met... Lees meer
Klacht van olems 68 op 24 oktober 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb mijn hele huwelijkse leven al een abonnement op uw krant,dat is ruim 47 jaar.Tot mijn verbazing kreeg een kind van ons als nieuw telegraafabonnee voor een weekendkrant een ipad cadeau. Ken meer mensen die veranderen van krant voor de cadeaus.Dat is... Lees meer