Bij Telegraaf zijn 60 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Simon Cramer op 02 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 1 juli jl. geen telegraaf ontvangen en dit is de 4e keer in 6 weken tijd. Geen eerdere melding van gemaakt maar nu wordt het erg vervelend! Ik heb de krant mede genomen voor de bijlage vrouw op vrijdag. Gisterochtend... Lees meer
Klacht van aad notenboom op 02 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb alles geprobeerd om een nieuw account aan te maken , maar er kloppen steeds dingen niet Volgens mij had ik wel een account , maar dat werkt ook niet. Ik heb al een paar keer op zaterdag de... Lees meer
Klacht van henk-diny op 02 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrouw van 1 juli niet ontvangen, graag nazenden Lees meer
Klacht van Mystify123 op 02 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb de laatste weken al een aantal keer mijn krant niet ontvangen... Lees meer
Klacht van Rutgers-ridder op 01 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit is de 4e keer in een half jaar!wil nu de krant opzeggen omdat er geen nabezorging komt! Lees meer
Klacht van ja jansen op 01 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
niet bezorgd Lees meer
Klacht van Joopnagtegaal op 01 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze afgelopen maand meerdere klachten over het niet Bezorgen van de krant. Lees meer
Klacht van Hans1935 weet ik ook wel op 01 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
sinds 6 mei een weekend abonnement en voor de 3e keer geen krant ben hier behoorlijk pissig over Lees meer
Klacht van Binnema op 01 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen Vanmorgen zat er geen Vrouw bij de telegraaf. Graag zou ik deze alsnog ontvangen Lees meer
Klacht van GWitkamp op 01 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik wil graag nabezorging van het magazine vrouw van 1 juli 2016. Heb het u al een aantal keren niet ontvangen. Ben het nu zat. Wil geen restitutie in abonnementsgeld maar expl ontvangen . Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Mevr... Lees meer