Bij Telegraaf zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Claudia Snijders op 28 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Vandaag, dinsdag 28 juni is De Telegraaf helaas niet bezorgd. Gisteren, 27 juni werd hij later bezorgd dan normaal; na 07.00 uur. Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Per december heb ik mijn telegraaf opgezegd omdat wij op vakantie gingen naar het buitenland tot en met maart. Ze hebben in die tijd het geld van de maand Januari, Februari en Maart toch van onze rekening afgehaald! Ik heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op TWEE kranten (telegraaf) geabonneerd, en er komt er al enkele weken maar EEN. Restaurant de Scheuter Dorpstraat 52 5595CJ LEENDE Lees meer
Klacht van Henk van den Bosch op 28 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gaarne naleveren Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag Dinsdag 28 juni geen krant ontvangen. Ik word er gek van. De huidige bezorger maakt er echt een potje van verleden week 2x geen krant ontvangen gisteren nadat ik gebeld had kwam hij om 07:10 op zijn gemak aanlopen... Lees meer
Klacht van Fred Valentijn op 27 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb heden morgen 27-6-2016 geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen van de tel.menu's voorziet in het ongedaan maken van een Telegraaf vakantiestop. Aan de telefoon word ik snel doorverbonden naar de menutoegang zonder naar mijn vraag te luisteren. Graag een oplossing. H.Moswold Lees meer
Klacht van C. Rooseman op 27 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na al eens drie maal in een week geen Telegraaf te hebben ontvangen is het nu, de eerste dag na onze vakantie, weer raak. Geen Telegraaf. Wel drie andere kranten, maar daar betalen we niet voor. Lees meer
Klacht van Vrouwluna op 27 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf vorige week heb ik niet meer de Telegraaf gekregen. wel de Volkskrant en één keer de Limburger. Ik dacht die krantenbezorger is op vakantie en heeft een invaller dat kan gebeuren. Ik heb zelfs een briefje op de brievenbus geplakt "De... Lees meer
Klacht van bizi83pu op 26 juni 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen mogelijkheid om unieke code in te toetsen. Lees meer