Bezorging
Klacht van John sr. op 01 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren (31/8) en vandaag (1/9) geen krant bezorgd. Lees meer
Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van John sr. op 01 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren (31/8) en vandaag (1/9) geen krant bezorgd. Lees meer
Klacht van hskok op 01 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen. watercirkel 92 Amstelveen.Mevr kok Lees meer
Klacht van jeffrie40 op 31 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn vraag is Aan u.waarom ik De krant krijg? terwijl ik Geen abonnement Heb afgesloten bij jullie leg Dat maar Eens uit Aan M'n.Hierbij verzoek ik jullie om Geen krant Meer te Bezorgen dank u met Vriendelijke Groet Dhr r.c.t.p... Lees meer
Klacht van Bart van Dort op 31 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de krant zat in de buitenbus i.p.v. in de voordeurbus Lees meer
Klacht van nvt in dit geval op 30 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds januari 2016 wil ik mijn krant bezorgd hebben op Landscheiding 2, 4209 DH te Schelluinen. Ondanks herhaalde verzoeken om te komen tot betere bezorging komt mijn krant niet op het juiste adres aan. Ook na diverse malen telefonisch contact lukt... Lees meer
Klacht van De erven Meijer-deSwart op 30 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In week 22 krijg ik een bevestiging van De Telegraaf dat het abonnement van mijn moeder wordt beëindigd per 2 juni, wegens haar overlijden. Het gaat om een bedrag van € 85,16. In week 30 heb ik telefonisch contact met de Abonneeservice... Lees meer
Klacht van denisevers op 30 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al meerdere malen en lange tijd, krijgen wij steeds geen krant. Nu alweer 3 maandagen op rij niet!! Kunt u aub de bezorger bellen, of misschien ontslaan? wij denken er hard over na om ons abonnement op te zeggen. Lees meer
Klacht van Jopiethe op 29 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 5 dagen geen telegraaf gehad steeds naar winkel om eentje te kopen je krijgt niemand te spreken steeds hetzelfde deuntje problemen met bezorging krant word uiterlijk 10.00 uur bezorgd er komt helemaal NIETS ik moet steeds vanaf 3 hoog... Lees meer
Klacht van J.Marissen op 29 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Jack184 op 27 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een digitaal/papieren abonnement en nu voor de zoveelste keer weer geen krant. Als je dit meldt bij de Telegraaf vinden ze dat jammer maar ze kunnen er niets aan doen. Er wordt niet meer na-bezorgd. Gebeurt dit op... Lees meer