nietontvangen
Klacht van [email protected] op 17 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag niet ontvangen Lees meer
Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 17 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag niet ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag voor de 2de keer deze week geen krant op tijd, en vandaag tot nu toe helemaal niet. Op de site zijn wij in klantenbestand aanwezig en de telefoon wordt niet opgenomen. Lees meer
Klacht van Candy1980 op 17 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben ook al jaren lid van de Telegraaf. Totdat ik wordt gebeld om mijn abonnement te wijzigen. Hier in getrapt, want nu heb ik opeens een "nieuwe" abonnement, waar ik voor een heel jaar aan vast zit. Daarbij was... Lees meer
Klacht van ineke sin sin op 16 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 15-9-2016 is mijn krant niet bezorgd.vervolgens kun je op de site van de Telegraaf dit melden. Maar verder doen ze er niet veel mee,maar ik moet hier wel voor betalen. Voorheen werd deze nog wel eens nabezorgd,maar ook dat is nu... Lees meer
Klacht van Kameroen op 16 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mijn abonnement via de telefoon verlengd maar via de telefoon werd mij gezegd dat ik elk moment kon opzeggen. Maar ik zit er nu voor twee jaar aan vast omdat per e-mail ( kleine lettertjes) stond dat... Lees meer
Klacht van Porta op 16 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een week is de digitale krant (abonnement) niet meer leesbaar te vergroten.Weliswaar kan men overschakelen naar platte tekst, maar dan is er geen overzicht meer. Ik kan dan net zo goed Teletekst lezen. Bellen van de klantenservice heeft tot... Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant. Lees meer
Klacht van J. de Nekker op 14 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant in de bus Lees meer
Klacht van Bekkuma3 op 12 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen weekend het vrouw magazine niet intvangen! 4 weken geleden ook al niet Lees meer
Klacht van Geert Hup op 12 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb vandaag12 september geen krant ontvangen Lees meer