Bij Telegraaf zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.A. Wigger op 22 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 2 dagen krijg ik de Stentor i.p.v. de Telegraaf.Ik ben geabonneerd op de Telegraaf en zou die ook graag weer terug willen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen of te late bezorging. Dat vindt ongeveer 2 keer per maand plaats. Lees meer
Klacht van chabu07 op 22 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik probeer al een paar dagen de koers van het Engelse pond te lezen maar elke keer is precies de rubriek valuta onleesbaar door slechte druk Lees meer
Klacht van A441345 op 21 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik word al maanden elke ochtend om 05:30 uur wakker gemaakt door de bezorger die met de brommer langs de ramen rijd. Ik heb al verschillende keren geklaagd over dit probleem! Het betreft een appartementen complex met de brievenbus aan... Lees meer
Klacht van a.meijer12 op 21 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
de volgorde van de bladzjjden kloppen totaal niet .de T nummers eindigen bij T 19 en de D begint bij D 13 , Het lijkt alsof er bladzijden ontbreken .Nog nooit eerder meegemaakt zolang ik de telegraaf lees . Lees meer
Klacht van Hogan op 20 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds een week komt er een krantenbezorger bij een aantal buren de Telegraaf bezorgen in de Druivenstraat in Den Haag. Hij komt al voor zessen en rijdt op zo'n brommertje dat ongelooflijk veel herrie maakt. Ik snap niet dat dit... Lees meer
Klacht van Kruger-Rond op 20 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
10 weken abonnement twee weken gehad. Lees meer
Klacht van engelharry op 20 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant gehad vandaag Lees meer
Klacht van Dcvandoorn op 20 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen telegraaf ontvangen Wel zat de geldelander in de bus maar die hoeven we niet Dan hadden we daar wel een abonnement op genomen. Lees meer
Klacht van elsclaessens op 20 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al weer géén bezorging. In nog géén 3 maanden 5x geen Telegraaf ontvangen. Lees meer