Bij Telegraaf zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.461 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.461 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maxengea op 01 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste week, van 26-09-2016 tot 01-10-2016, de krant constant te laat ontvangen. Een maal om 1030uur, een maal om 9.30uur en vandaag, zaterdag om 9.00uur, en dat voor een krant die voor 7.00uur bezorgd moet zijn. Lees meer
Klacht van Herbalife op 01 oktober 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig krijgen wij geen telegraaf , vandaag ook niet. We worden er doodziek van! Het is te hopen dat er nu echt iets aan gedaan wordt. Lees meer
Klacht van v.nijholt op 30 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen 30 september 2016 hebben ik en mijn buren ipv Telegraaf de Gooi-en-Eemlander in de bus gekregen. Is dat een vergissing of heeft dat een speciale reden. Buren zijn fam. Limper Zandvoortweg 44 3741 BG Baarn. Lees meer
Klacht van J. Roelofsen op 29 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt in de buitenbrievenbus gedaan. Lees meer
Klacht van Temb0graaf op 28 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
gisteren en vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van 2411utrecht op 27 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al 2 dagen de rot krant ik wil gewoon de telegraaf daar betaal ik voor Lees meer
Klacht van louisderu op 27 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds kort wordt de krant bezorgd door BPost Krijgen steeds bericht dat de krant niet wordt bezocht Als dit zo blijft zal ik de krant opzeggen IK heb met diverse personen gesproken die ook niet tevreden zijn Lees meer
Klacht van Melklaan op 26 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant wil hem wel hebben betaal ervoor anders zeg ik hem op Lees meer
Klacht van LuTiDe op 26 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Positieve reacties worden niet gepubliceerd. Hoe grover het taalgebruik tegen bv de PvdA hoe groter de kans is op publicatie. Bij negatieve reacties mag men zelfs tot 4 keer reageren, positieve reacties worden bij mij geweigerd door het moderatorteam Lees meer
Klacht van 14190416 op 26 september 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant vandaag Lees meer