Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1313699 op 23 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Abonnement liep af, door de automatische afschrijving kwam ik er achter dat € 30.50 werd afgeschreven in plaats van € 21.25. Terwijl De Telegraaf allerlei actie's heeft nog voordeliger dan € 21.25. Het zou de telegraaf sieren om vooraf contact... Lees meer
Klacht van fransmeike op 23 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al 2 dagen geen telegraaf ontvagen Gaarne alsnog of geld terug Lees meer
Klacht van fransmeike op 23 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al 2 dagen geen telegraaf ontvagen Gaarne alsnog of geld terug Lees meer
Klacht van jjjack op 23 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
2x geen krant bezorgt deze week Lees meer
Klacht van Burgersenzo op 22 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al 3 weken word er geen krant bezorgd . Wel is 3 x geld afgeschreven. Helaas gebeurt er niets mee behalve dat als wij opzeggen de krant 2 weken langer ( niet) bezorgd wordt Hoera dus als je stoppen wilt werken... Lees meer
Klacht van jankeespiet op 21 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag de telegraaf niet ontvangen Han Ketting van Fridaghmarke 15 8016BB Zwolle Lees meer
Klacht van BENNO SCHEPERS op 19 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
na de tijdelijke stopzetting is de bezorging niet meer gestart op 19 december 2016 Lees meer
Klacht van Guyvanloon op 19 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In telesport is het elftal van de eerste seizoenshelft geplaatst, het eerste dat ik wil zeggen dat er gewoon een fout in staat, en die fout is Dirk Kuyt. Hij heeft dit seizoen geen een keer linksvoor gestaan maar de... Lees meer
Klacht van robboske op 19 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom deze morgen uw krant niet ontvangen Week van de 12 e december 2e keer Week van de 19e 1 keer En nu in totaal de 5e keer Geen geld retour ontvangen ?? Lees meer
Klacht van Trium2805 op 18 december 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dit keer heb ik gewacht hoe laat ik mijn krant zou ontvangen. wel het was zaterdagmorgen weer om 8.15 uur. M.a.w. weer te laat!! Lees meer