Mijn Klacht:
abonnement voor 2 jaar met i pad afgesloten.
link voor bestellen pad kwam 7 december, zonder verdere vermelding van uiterste besteldatum oid.
vandaag pas toegekomen aan bestellen i pad. wat blijkt, dit had voor 22 december 2016 moeten gebeuren. Er schijnt door een extern bedrijf voor de telegraaf iedereen die nog geen pad besteld had een mail gestuurd te zijn met uiterste besteldatum. U raadt het al, deze mail nooit ontvangen. Telegraaf aantal malen vandaag gebeld, de i pad is niet meer leverbaar. Belachelijke actie als je je klanten geen informatie stuurt over een uiterste besteldatum.
Gewenste Oplossing:
als ik een i pad van de telegraaf krijg


