Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zeurdert op 26 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goede avond, Ik heb een aanmaning ontvangen voor een bedrag van ongeveer 31,00 euro normaal betaal ik ongeveer 17,10. graag het waarom ! Als dit een verhoging van het abonnement is, dan zeg ik nu met onmiddelijke ingang mijn... Lees meer
Klacht van Karin van Wettum op 26 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren 25/9 en vandaag 26/9 is de krant niet bezorgd!!!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt de laatste tijd slordig afgeleverd in onze brievenbus. Vanochtend nog zat deze krant onder de modder en verfrommeld en gescheurd. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt de laatste tijd slordig afgeleverd in onze brievenbus. Vanochtend nog zat deze krant onder de modder en verfrommeld en gescheurd. Lees meer
Klacht van eddy.simon op 25 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De telegraaf wordt nu al weken erg laat bezorgt. de krant wordt dan pas tegen 10.00 uur bezorgt. Ook al verschillende keren gebeld hierover maar wordt schijnbaar niet serieus genomen. Het is een ochtendkrant en er wordt goed voor betaald... Lees meer
Klacht van Mw. M. Vissenberg op 24 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn hoogbejaarde moeder is al jaren abonnee van de Telegraaf en ook niet van plan het abonnement op te zeggen. De laatste weken komt het vaker voor dat de Telegraaf niet bezorgd wordt en moet zij bellen. Dan krijgt zij... Lees meer
Klacht van conny mullenders op 23 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn in juni verhuisd, en vanaf die tijd is het altijd raak een heel weekend geen telegraaf dan weer wel en ga maar door. Wel bellen of we de hele week de telegraaf willen hebben, nou nog mooier zeker... Lees meer
Klacht van janenadauenk op 23 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben voor de tweede keer in twee weken geen telegraaf ontvangen maar er ligt wel een stentor in de bus, wij zijn geen abonnee van de stentor maar van de telegraaf. Lees meer
Klacht van w hooglugt op 23 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorger komt alle dagen te laat en wel om 9.00 uur vandaag op zaterdag 23-9-2017 is de krant nog niet bezorgd om 10 uur is daar wat aan tedoen vriendelijk dank Lees meer
Klacht van w hooglugt op 23 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorger komt alle dagen te laat en wel om 9.00 uur vandaag op zaterdag 23-9-2017 is de krant nog niet bezorgd om 10 uur is daar wat aan tedoen vriendelijk dank Lees meer