Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.E. Riem op 03 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn vriend en ik zijn beiden VIP klanten van de Telegraaf. Vandaag was er een aanbieding om in Amsterdam in november een concert van Burana met korting te bestellen. Beiden enthousiast maar bij het boeken kon er maar 1 kaartje... Lees meer
Klacht van F.Clabbers op 02 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ook vanmorgen kwam de Telegraaf pas 0m 7,55 uur in de bus Dus WEER te laat. F.Clabbers Lees meer
Klacht van LM170244 op 30 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 3e keer in de afgelopen 2 maanden hebben wij géén Telegraaf ontvangen. Wij zijn het nu helemaal zat. Telefonisch contact gehad en mevrouw vertelde dat wij de enige waren en er geen compensatie tegenover staat. Buren op no.... Lees meer
Klacht van poekertje op 30 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is nu 09.25 uur en nog steeds is de Telegraaf niet bezorgd. toen ik op uw andere site vermeldde deze klacht kreeg ik als antwoord dat mijn adres onbekend is bij de Telegraaf. Vreemd want ik ben al 30 jaar abonee. Lees meer
Klacht van Mani Stoutenbeek op 30 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een digitaal abonnement met alleen op zaterdag de papieren versie...reeds voor de vijfde !!! keer is de krant vandaag niet bezorgd. Wij overwegen nu ons abonnement op te zeggen. Waarom wordt de krant niet alsnog bezorgd na het... Lees meer
Klacht van Bertus Casteele op 30 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al sinds weken wordt de krant te laat of niet bezorgd! Melding wordt afgedaan met standaard antwoorden als door omstandigheden verlaat , maar dan alsnog geen bezorging ! Geen persoonlijk contact mogelijk ! Wederom melden en dan is het antwoord... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij hebben vandaag 29-09-2017 geen krant gehad wij hebben een slechte bezorger die al verschillende malen geen krant bezorgt of de verkeerde krant in de bus doet. Lees meer
Klacht van M.Baak op 29 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hedenmorgen weer geen Telegraaf ontvangen dit is de tweede maal in acht dagen en dit jaar in totaal meen ik van acht maal. Dit is ergernis ten voeten uit. Lees meer
Klacht van info@kriellaars op 28 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag 28-09-2017 weer geen telegraaf ontvangen, vorige week vrijdag zaterdag en maandag ook al niet, dinsdag en woensdag wel en vandaag weer niet, Lees meer
Klacht van info@kriellaars op 28 september 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag 28-09-2017 weer geen telegraaf ontvangen, vorige week vrijdag zaterdag en maandag ook al niet, dinsdag en woensdag wel en vandaag weer niet, Lees meer