Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van peter struch op 14 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste maanden is het slecht gesteld met de bezorging of veel te laat of helemaal niet, dit gebeurd met een hoge frequentie zeker de laatste maand ook vandaag weer geen krant. natuurlijk kan het een enkele keer gebeuren. Het... Lees meer
Klacht van maffie op 14 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant werd na 09.00 uur bezorgd op zaterdag 14-10 Lees meer
Klacht van Astrella73 op 12 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vreselijk als je als familie zijnde wil weten wat erover jouw vermiste kleinkind, dochter, nichtje, wordt gezegd op telegraaf nieuws en je krijgt ( nee, moet!) eerst een vrolijke reclame bekijken. Wat een enorme blamage van de telegraaf media. Aub:... Lees meer
Klacht van timotol op 12 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen krant gehad Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb voor ca tien euro gebeld en nog steeds kontakt gehad En nu wil u ca twee euro vergoeden Daar neem ik geen genoegen mee Lees meer
Klacht van Herans op 10 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Onlangs heb een 2-jarig contract voor een zaterdagkrant afgesloten. Als cadeau is mij een e reader toegezegd. Binnen 5 werkdagen zou die geleverd worden. Tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Was dit een lokkertje????? Lees meer
Klacht van 1944Asile op 10 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer hebben mijn buren, allebei negentig jaar oud, geen krant ontvangen. Dit ervaren zij als zeer storend vooral omdat je niet meer je klacht via de telefoon kunt doorgeven. Lees meer
Klacht van bertdejong op 10 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken is de Telegraaf geen ochtendkrant meer op mijn adres TORENLAAN 9 A. En niet alleen ik. Met een beetje geluk om 9.00 uur op zijn vroegst. Al WEKEN DUS. Lees meer
Klacht van w. Rijswijk op 09 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Te laat bezorgd op 7-10-2017 Niet bezorgd op 9-10-2017 Lees meer
Klacht van Hendrik Jan Brandsma op 08 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zaterdag wederom geen telegraaf. in plaats daarvan dagblad Trouw. Als ik Trouw wil lezen abonneer ik mij daar op. Het is nu voor de zesde keer in 10 weken tijd dat ik de Telegraaf niet krijg. Inderdaad heb ik... Lees meer