Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Barbaraj op 08 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
spaarkaart kan niet uitgeprint worden? wat nu? Ook waren er maar 6 bonnen dus 1 persoon kan gratis naar de sauna en wat doe ik met die andere 2 overgebleven bonnen? Staat niet bij hoelang actie geldig is. Lees meer
Klacht van 137653778 op 07 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer mis met de bezorging, Vandaag geen krant. De Laatste 2 jaar voortdurend problemen. Altijd pas bezorgd om ongeveer half acht. Dat is niet zo,n probleem maar hoort niet. Nu vandaag zaterdag weer geen krant net als de buren. 1... Lees meer
Klacht van J.b.a.g. op 07 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging is de laatste weken slecht: helemaal geen krant of de bijlagen en vrouw ontbreken. Het kan een keer gebeuren maar nu is het regelmatig. Lees meer
Klacht van Ardber.14 op 06 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de zoveelste keer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van jamsen op 06 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
slechte bezorging Lees meer
Klacht van Berlanda op 06 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen krant gehad. Lees meer
Klacht van PeterJacobus op 06 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week (week 40) dinsdag en vrijdag dus 2 keer geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zeer slechte bezorging van mijn Telegraaf ; drie keer een andere krant en twee keer helemaal niet bezorgd. Had verleden keer zelf een Telegraaf gekocht, kwam de bezorger de volgende dag nabezorgen! Was niet vermeld dat dit zou gebeuren. Ben het... Lees meer
Klacht van tenzeldam op 05 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven Lees meer
Klacht van A Bouwman op 05 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij kregen vanmorgen een kapotte en verfrommelde krant in de bus Lees meer