Mijn Klacht:
Ik kan de puzzel van stella niet in sturen op via ad.nl/stella
Hoe is dit mogelijk .
De puzzel kan ik tot en met 5 november door geven
Graag een bericht terug
Gewenste Oplossing:
handrem
Klacht: Puzzeloplossing van de krant an 05-11-2017
Andre Schutten op 05 november 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer mevrouw Schutten, Vriendelijk bedankt voor uw bericht en vervelend om te horen dat dit niet lukt. Helaas heeft u het bericht op de pagina van De Telegraaf ingestuurd in plaats van het AD. Ik adviseer u daarom om...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 06 november 2017 om 11:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer mevrouw Schutten,
Vriendelijk bedankt voor uw bericht en vervelend om te horen dat dit niet lukt.
Helaas heeft u het bericht op de pagina van De Telegraaf ingestuurd in plaats van het AD. Ik adviseer u daarom om het bericht nogmaals te versturen naar het AD zodat zij dit probleem zo spoedig mogelijk op kunnen lossen. Succes en veel puzzelplezier!
Met vriendelijke groet,
MN ~Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
