Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Aro123 op 22 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Altijd in de vakantie periode geen of de verkeerde krant bezorgd dit al voor de 6 keer dit jaar waarvan 3 x deze afgelopen week . Telegraaf service herhaaldelijk gebeld dan word je afgewimpeld met totaal nutteloze oplossingen voor mij en... Lees meer
Klacht van Mitchellverwijs op 21 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goede avond, Op 20 okt 2017 ben ik aangesproken door een van uw medewerkers (Dave Bellis). Het was ongeveer 5 minuten later voordat ik zelf iets kon toevoegen aan het gesprek wat hij met mij aan het voeren was. Doordat ik... Lees meer
Klacht van Andries Mulder op 21 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb vandaag geen krant ontvangen Dat is al vaker gebeurt Hartelijke groeten A. mulder Lees meer
Klacht van Cooper2017 op 21 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant word iedere dag te laat bezorgd Hierdoor zal ik de krant gaan opzeggen Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
na mail contact is er geen verandering gekomen aan het NIET bezorgen van de krant. Daarom heb ik het bedrag gestorneerd dat van mijn rekening is afgeboekt. Mocht er in het bezorgen geen verandering komen beschouw ik het abonnement als... Lees meer
Klacht van L.Koelink op 20 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het motto van de telegraaf is de krant op de deurmat, en niet half uit de brievenbus laten hangen. Lees meer
Klacht van Frans de Bruijnje op 19 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
proefabonnement, in 2 weken al 3 x niet ontvangen, 1 x Het Vrije volk i.p.v. telegraaf. Niet erg hoop gevend! Lees meer
Klacht van hmannens op 16 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al meer dan 3maanden geen krant of te laat zo ook weer vandaag Lees meer
Klacht van H.Dijkstra op 16 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goede morgen Helaas hebben wij ons abonnement van het weekend op gezegd omdat de krant een laat in de ochtend krant is geworden Wij zijn noch abonnee tot 1 december vandaag was de krant jammer genoeg weer erg laat de... Lees meer
Klacht van Co v.d.Meer op 14 oktober 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Pas de 2de zaterdag van mijn abonnement en nu al geen krant in de bus Lees meer