Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 19 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen,dit is de 2 de x dat ik klacht meld,al een paar weken word de krant te laat bezorgd,begrijp t met de koude ochtenden,maar het is nu 9.20 uur en krant is er weer niet,vind ik heel vervelend,graag uw... Lees meer
Klacht van Berry3101 op 18 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bijna dagelijks wordt krant te laat bezorgd Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Tot onze grote teleurstelling is de weekend telegraaf weer niet bezorgd. Na onze klacht van 4 weken geen krant, is hij een weekend bezorgd. Deze zaterdag dus helaas voor de 5e keer weer niet bezorgd. Heeft echt geen zin, om een... Lees meer
Klacht van M.dangremond op 17 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen krant ontvangen graag aub actie ondernemen anders zeg ik mijn abonnement op. Mvg m.dangremond Hogepad 2 a 7462wk Rijssen Lees meer
Klacht van I.M.Meijer op 17 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Weer niet goed doorgeduwd de Telegraaf zodat hij niet op de grond ligt, dus brievenbus open . Was verleden week ook al zo. Al eerder hierover een klacht ingediend Lees meer
Klacht van fred handgraaf op 17 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant gekregen Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 17 maart de telegraaf niet ontvangen Lees meer
Klacht van Tjeerd Lap op 17 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 24 januari is er een bedrag van 14,85 van onze rekening afgeschreven via incasso.Wij weten niet waar dit voor is en hebben geen diensten van de telegraaf ontvangen. Kunt u ons duidelijkheid hierover geven? Kenmerk: tmgp-44305899559 ... Lees meer
Klacht van Dhr. Bouma op 16 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Za 10/03 geen krant Ma 12/03 07.45 uur krant Di 13/03 07.50 uur krant Wo 14/03 07.55 uur krant Do 15/03 07.55 uur krant Vrij 16/03 Geen krant! Lees meer
Klacht van gerda de reus op 15 maart 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ge had vandaag Lees meer