Beste mevrouw Meijer, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat uw Telegraaf afgelopen zaterdag, 17 maart 2018, uit uw brievenbus stak en dat u hier al eerder melding over gemaakt heeft. Onze excuses voor het ongemak....
Samenvatting wordt geladen...
Weer niet goed doorgeduwd de Telegraaf zodat hij niet op de grond ligt, dus brievenbus open . Was verleden week ook al zo. Al eerder hierover een klacht ingediend
Als de Telegraaf goed doorgeduwd is, dus op de grond ligt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2018 om 11:44 geantwoord
Beste mevrouw Meijer,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat vervelend om te lezen dat uw Telegraaf afgelopen zaterdag, 17 maart 2018, uit uw brievenbus stak en dat u hier al eerder melding over gemaakt heeft.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij hebben uw klacht wederom doorgezet naar onze bezorgdienst met het dringende verzoek dit te bespreken met onze bezorger. Zij zullen hier de komende tijd extra aandacht aan besteden.
Mocht het onverhoopt toch mis gaan, dan vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
PO - Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
