Elke dag te laat bezorgd
Klacht van Ineke Thomas op 30 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie hierboven Lees meer
Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ineke Thomas op 30 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie hierboven Lees meer
Klacht van Marijke.2000 op 29 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangn vanmorgen 29 augustus Lees meer
Klacht van Kees Sukkel op 27 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen geen krant Om 8 uur ingelogd bij de Telegraaf en krijg de melding dat door onvoorziene omstandigheden de krant later bezorgd wordt Om 11 uur geen krant Melding gemaakt en er wordt een antwoord teruggemaild Geen antwoord ontvangen Om 13.30 gebeld Sorry dat u geen... Lees meer
Klacht van Kees Sukkel op 27 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen geen krant Om 8 uur ingelogd bij de Telegraaf en krijg de melding dat door onvoorziene omstandigheden de krant later bezorgd wordt Om 11 uur geen krant Melding gemaakt en er wordt een antwoord teruggemaild Geen antwoord ontvangen Om 13.30 gebeld Sorry dat u geen... Lees meer
Klacht van telegraaf 01 op 26 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Om 9 uur gemeld dat ik de krant niet had ontvangen .Gehoopt dat ze de krant alsnog zouden bezorgen .Nee dus .Al jaren lees ik de krant en dit valt me heel erg tegen van de krant .Bea van Diemen Lees meer
Klacht van vitesse09 op 25 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 25 augustus geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van mowbray op 25 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
This error (HTTP 403 Forbidden) means that Internet Explorer was able to connect to the website, but it does not have permission to view the webpage is de foutboodschap. Kunt U mij svp helpen? Lees meer
Klacht van De Heer E.Kolthof en Mevr.B.W.Kolthof op 25 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wel de krant maar geen vrouw en geen vrij Lees meer
Klacht van Janhassing op 25 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer niet gehad Lees meer
Klacht van Bessem op 24 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In de hertzogstr word bij mij een krant bezorgd ik ben geen abonnee de bezorger trekt aan de deur om de krant te geven mijn vrouw is erg bang en doet de deur op slot Maar hij blijft komen ik probeer... Lees meer