Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mjvaldesdiaz op 07 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf 25 juli Lid van de Telegraaf (zaterdagkrant). Na vele bezorgklachten te hebben ingediend. 1x de telegraaf mogen ontvangen en nu wederom niks. Telefoniste van de telegraaf adviseerde mijn om de abbonement op te zeggen. Wij willen weten waarom bezorgen... Lees meer
Klacht van H Jonkers. op 06 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het gebeurd vaker dat ik de krant niet ontvangen heb ,en ook vaak dat ik de bossch krant in de bus heb in plaats van de telegraaf ,sorry .gr hennie jonkers . Lees meer
Klacht van ans van beek op 06 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom meld ik mij omdat de krantenbezorger in mijn wijk dwars door de tuin rijd als hij van de buren komt ( ik heb zelf niet eens een krant ! ). Dit is de zoveelste keer en voor mij ook... Lees meer
Klacht van AndreaMarina7 op 05 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al een paar weken te laat bezorgde krant of helemaal niet. Het enige wat ik graag wil is dat het op tijd bezord word want daar betaal ik voor. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste telegraaf ,ik zou graag de spaarkaart van de gratis dagje wellness ontvangen. Heb 4 zegels van krant in buitenland, die wil ik graag opplakken en gebruiken. Vr gr mirjam swart Lees meer
Klacht van Familie Ruig op 04 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wil niet laden Lees meer
Klacht van Olifant.52 op 04 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De voorpagina van de krant staat in beeld. Echter, er staat rechtsonder een rood driehoekje met uitroepteken, die dus kennelijk aangeeft dat je de krant niet kan openen. Lees meer
Klacht van Constand op 03 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant wordt niet zoals het hoort in de brievenbus door geduwd, zodat hij nat bij regen wordt en de klep blijft onnodig open staan. Lees meer
Klacht van Jonge Medelanders op 03 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik vind dat de telegraaf door een pol VEEL TE VER is gegaan! De veiligheid van 2 kinderen staat op het spel en de telegraaf maakt hier een grapje over. Op twitter maakte de telegraaf de volgende pol: Lili en... Lees meer
Klacht van Janneke Hart op 03 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Telegraaf niet ontvangen Lees meer