ans van beek op 06 september 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte mevrouw Lucke, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat de bezorger nog steeds door uw tuin naar de buren rijd. Wij gaan nogmaals contact opnemen met de bezorgdienst met daar bij het dringende verzoek de...
Samenvatting wordt geladen...
Wederom meld ik mij omdat de krantenbezorger in mijn wijk dwars door de tuin rijd als hij van de buren komt ( ik heb zelf niet eens een krant ! ). Dit is de zoveelste keer en voor mij ook de laatste. Hij heeft jaren geleden al eens excuus gemaakt maar blijft het doen. Ik ga aangifte doen tenslotte betaal ik hier de huur en hij heeft hier niets te zoeken.
Als hij normaal over de daarvoor bestemde weg rijd en NIET door mijn tuin !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2018 om 10:46 geantwoord
Geachte mevrouw Lucke,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat vervelend om te lezen dat de bezorger nog steeds door uw tuin naar de buren rijd.
Wij gaan nogmaals contact opnemen met de bezorgdienst met daar bij het dringende verzoek de bezorger hier op te wijzen dat dit niet kan.
Als u aangifte gaat doen bij de politie zou u dan een kopie van de aangifte willen sturen naar [email protected]
Hopelijk wordt dit nu wel voor u opgelost, onze excuses voor al het ongemak.
Wij ver trouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
met vriendelijke groet,
BC-Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
