Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Trulolinde0941 op 02 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds kort is in Spanje de zaterdagbijlage vrij magazine niet meer beschikbaar,de prijs is nog wel dezelfde! Het blijkt in Spanje en Portugal niet meer geleverd word i.v.m kosten. In de rest van Europa kan het wel Wij kopen nu niet meer de... Lees meer
Klacht van 687930 op 01 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zat.22 sept. Geen Telegraaf ontvangen. Zat. 6 okt. Wel Telegraaf echter geen Vrouw en Vrij erin gevoegd. Dond.1 nov . Vandaag dus geen Telegraaf. Daarvoor had ik nooit klachten is er een nieuwe... Lees meer
Klacht van telegraafbezorgen op 30 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen weer een verkeerde krant en de helft hing nog buiten in de regen. het is net of het is om te pesten , dit is de 6 de keer dat we geen of een verkeerde krant krijgen ook de laatste... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
weer voor de zoveelste keer geen krant gehad ik meld het niet iedere keer maar ik wordt het spuug zat wel betalen maar geen krant geen reclame voor de telegraaf zal hem ook niet snel weer nemen als men abonnement... Lees meer
Klacht van H. de Beijer op 29 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 20 okt. geen krant ontvangen! Vandaag ma 29 okt.andere krant ontvangen, Het is al meerdere keren voorgekomen dat we niet de juiste krant kregen of geen krant. Bij regen hangt de krant uit de brievenbus en is dus zeik nat. Ben het... Lees meer
Klacht van sportcity op 29 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanaf 22 oktober geen krant meer ontvangen. vanochtend de krant van zaterdag gekregen. dit is de enige krant krant vanaf 22 oktober Lees meer
Klacht van Mevr. Van Diemen op 29 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heel Regelmatig komt de krant te laat Zaterdag 27 oktober kreeg ik als melding bij mijn klacht dat Wegens omstandigheden de krant te laat is maar wij hebben die dag helemaal GEEN krant ontvangen Vandaag maandag 29 oktober t's er... Lees meer
Klacht van hamerlink op 28 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
L.S. Vrijdag 26 oktober 2018 werd ik in Bergen (NH) aangesproken op straat door iemand die mij aangaf dat ik 3 x de telegraaf op zaterdag kon ontvangen tegen vergoeding van de verzend- c.q. bezorgkosten. Ik zou verder nergens aan vast... Lees meer
Klacht van [email protected] op 27 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
iedere dag krant te laat , plus 1x verkeerde krant en zaterdag 27 okt hellemaal geen krant gehad Lees meer
Klacht van p.dalhuisen op 26 oktober 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
opnieuw geen krant. Vakantie bezorgingsprobleem ?, dit is nl al meerdere malen voorgekomen Lees meer