Op zaterdag late bezorging!
Klacht van Sien 65. op 12 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Late bezorging op zaterdag,telkens pas om ongeveer half 10-10uur Lees meer
Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sien 65. op 12 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Late bezorging op zaterdag,telkens pas om ongeveer half 10-10uur Lees meer
Klacht van A. van der Laan op 11 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vorig jaar 4x hier een klacht neergezet dat ik ieder morgen de krant nat ontvang. Telegraaf beloofde mij iedere keer dat het opgelost zou worden. Heb toen zelf nog een aangetekende brief gestuurd naar telegraaf. Op die brief belde een... Lees meer
Klacht van jwvdveen op 10 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Jaren lang kreeg ik de gratis Telegraaf als bezorger en ineens zonder opgave van redenen laat de telegraaf hem vervallen. Nu moet ik er zelf een abonnement op nemen. Het was een vorm van inkomen. Dat regelmatig door weer en wind... Lees meer
Klacht van gpc.boosten op 10 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het komt regelmatig voor dat de krant op zaterdag pas om 1130uur wordt bezorgd. en soms ook helemaal niet Je belt dan naar de telegraaf en je abonnement word met een dag verlengt Daar koop ik als klant niks voor. Ik... Lees meer
Klacht van Ati Koopman op 09 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week al 2x geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van R.P.Mulder op 08 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb 4 bonnen uit de telegraaf voor sauna Busloo maar ik kan geen spaarkaart vinden op internet Lees meer
Klacht van Henny van Harn op 06 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
code voor gratis ontvangst niet te vinden !VWTVXDH Lees meer
Klacht van Roza1948 op 05 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is nu de tiende keer dat ik geen telegraaf ontvangen heb. IK kan nog niet opzeggen omdat ik een abonnement van twee jaar heb. Als dit nu nog een keer gebeurt dat ik geen krant ontvangt ga ik hier... Lees meer
Klacht van Mevr.de Jel op 03 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
iedere keer op zaterdag geen krant dat kost mij extra geld Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 november 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week staat dezelfde tekst in de Vrouw, als vorige wk, beetje jammer. ( Het gaat dus over Helen’s dagboek) Met vriendelijke groet. Aggie Altena Lees meer