Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 16 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn jaren lang al abbonnee en nu overwinteren wij in Portugal (Algarve). Daar kopen we iedere dag de krant ook zaterdags Op zaterdag moeten wij extra betalen maar het zaterdagextra blad Vrij zit daar niet in. Het is dus een... Lees meer
Klacht van Brondijk op 15 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vrijdag 15 februari 2019 De Telegraaf niet ontvangen Lees meer
Klacht van J.P.J.Tol op 15 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al de tweede keer in korte tijd Lees meer
Klacht van D.B.G.Dekker op 14 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na verkeerde krant te hebben ontvangen een briefje op de brievenbus voor de bezorger om voortaan de juiste krant in de bus te doen. Vandaag briefje door de bezorger in de bus gedaan maar geen krant. Lees meer
Klacht van Ratering op 13 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Maandag jl geen krant woensdag vandaag geen kranr gaat niet goed zo Lees meer
Klacht van kingair20 op 12 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op mijn Ipad kan ik al geruime tijd de krant niet helemaal lezen . De krant wordt maar gedeeltelijk gedownload . En het is niet mogelijk de gelezen kranten te verwijderen . Er blijkt 1 bewaarde krant tussen te zitten die niet... Lees meer
Klacht van Berbee op 09 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen bezorging ondanks belofte dat de krant voor 11.30 uur zou worden bezorgd Lees meer
Klacht van robertpeer44 op 09 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag krant niet ondvanegen Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al langere tijd wordt de Telegraaf veel te laat bezorgd. Soms zelfs niet. Ik heb hem nu ook nog niet ontvangen (08:30, zaterdagmorgen) Lees meer
Klacht van Sach Jansen op 08 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Heb een klacht over het bezorger van de Telegraaf Vanaf januari word de krant niet helemaal in de bus gedaan div was de krant nat geregend Van de week de bezorger hier op aan gesproken blijkt dat ik geen fooi... Lees meer