Bij Telegraaf zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevrouw van Gorcum op 28 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb in juli 2018 een nieuw abonnement op de telegraaf gesloten. Ik was alwel aan het verhuizen Woonde tijdelijk op een kamer' dus mijn juiste adres kon ik nog niet doorgeven. Ook mijn bankgegevens ]ou ik later doorgeven.... Lees meer
Klacht van r_bekker op 25 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemiddag, Ik heb een klacht over de bezorger van De Telegraaf in onze wijk: Irishof deel Fruitlaan (nr 40 en 42) Hij komt ten eerste te laat met de krant, vanmorgen was het 08.30 u en afgelopen zaterdag ook pas 08.30... Lees meer
Klacht van Mvengelen op 23 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Opnieuw de krant niet ontvangen!! Slechte service. Kon pas de bezorger nog onderscheppen; sprak echter alleen beetje Frans, geen Engels of Ned. Met veel moeite uit kunnen leggen dat ik een krant wilde. Ik ben er klaar mee. Heb een jaarabonnement,... Lees meer
Klacht van Cor van Schoonhoven op 23 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
lijkt mij duidelijk Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik meende toch dat de Telegraaf een afspraak had met zijn abonnees dat dekrant om - 7uur wordt bezorgd. Van 18-2tot aan vandaag komt hij pas om 10uur. Heel vervelend. Lees meer
Klacht van kj dijkstra op 22 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het niet ontvangen van de vrijdags krant 22-2- 2019 Lees meer
Klacht van tpennings op 22 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds enige dagen wordt bij ons de Telegraaf niet meer bezorgd. De artikelen tegen de klimaatmaatregelen resulteerde in ons dorp in de weigering de Telegraaf te bezorgen. De bezorgers bezorgen nu een andere krant. Lees meer
Klacht van 1 Afval2016 op 21 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben in het winkelcentrum aangesproken of ik een abonnement wilde op de telegraaf Er werd mij verteld dat het voor minimaal 3 maanden was en daarna per maand opzegbaar. Ik heb het abonnement nu opgezegd en zag tot mijn... Lees meer
Klacht van Vijverberg op 21 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag is de Telegraaf niet bezorgd. Lees meer
Klacht van Frits Gering op 17 februari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goede middag, helaas bevindt zich in de telegraaf op zaterdag nooit een tv gids hier in Spanje. Wel op alle andere dagen. Vreemd. Is hier een verklaring voor ? Wij wonen in Denia Valencia Lees meer