Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bert van Loenen op 05 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een driejarig abbonement afgesloten voor de zaterdag editie. Vandaag is hij voor de derde keer in een korte periode van anderhalf maand niet bezorgd. Eerste keer kan voorkomen, tweede keer krijg je vraagtekens en de derde keer ben je... Lees meer
Klacht van lambertus bakker op 04 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van van Haften op 03 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds 2 weken is de krant te laat. Wanneer ik om 7.45 naar mijn werk ging lag er altijd een krant in de brievenbus. Sinds 2 weken is dit niet het geval. Ik vind hem dan 's-avonds Volgens mij moet... Lees meer
Klacht van Hollygolly op 03 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dag, Dit is nu mijn derde melding van de klacht.... Wij hebben nog steeds probleem met te bezorgservice van Telegraaf want deze wordt namelijk welke ochtend tussen 5.30 en 6.30 dagelijks bezorgd door een man op een brommer! Mijn klacht was al ingediend... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ZaterdG en zondag helemaal green krant. Gisteren en vandaag stukjes krant met de uitnodiging om in te loggen. Dat worktop niet. Ik betaal E8.50 pm. om de krant op mijn iPad te kunnen lezen dus kunt U svp een... Lees meer
Klacht van Amdu7203 op 30 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een zaterdagabonnement.een tijd geleden heb ik de ktrant niet gehad maar dit niet gemeld omdat ik die zaterdag afwqezig was.enkjele weken gelden weer .gemeld en kreeg de mededeling dat ik na afloop van het abonnement een extra... Lees meer
Klacht van Westerling op 30 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al vierde keer achter elkaar geen weekend Telegraaf krant ontvangen.Geen excuus ontvangen. Abonnement opschuiven levert geen bezorgde krant op. Denk andere krant te gaan nemen. Lees meer
Klacht van cor blakborn op 30 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant opnieuw niet ontvangen, Lees meer
Klacht van t.zulverchello.nl op 30 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen kranten ontvangen Telegraaf en Haarlems dagblad Zaterdag De buurvrouw ook niet . Hij zal ons wel vergeten zijn Lees meer
Klacht van Stuur een krant op 29 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al vanaf donderdag 19 september geen krant ontvangen. Dit heb ik elke dag gemeld. Nu op 279 nog steeds geen krant. Er is geen enkele mogelijkheid iemand aan de telefoon te spreken. Lees meer