Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pieter jacob op 28 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen zaterdag krant gehad hetgeen de 5e keer is dit jaar wij gaan derhalve stoppen met uw krant alle keren stokt de levering op zaterdag. Lees meer
Klacht van 123Ronald op 26 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
In juli werd ik aangesproken door een medewerker van de Telegraaf en vroeg mij of ik een proefabonnement van uw krant wilde hebben. Ik vertelde hem dat ik in Australië woon in Brisbane, maar dat was geen punt dan maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen zaterdag 21 sept. Lees meer
Klacht van telegraafabonnee op 21 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wil een bezorgklacht indienen, hetgeen niet lukt Lees meer
Klacht van Hollygolly op 21 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben nog steeds probleem met te bezorgservice van Telegraaf want deze wordt namelijk welke ochtend tussen 5.30 en 6.30 dagelijks bezorgd door een man op een brommer! Mijn klacht was al ingediend hier een paar dagen geleden- Telegraaf “ loste het... Lees meer
Klacht van CornelisKlik op 18 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb zaterdagabonnement op de telegraaf met extra blad en krijg die niet op mijn nieuwe adres bezorgd. Klantnummer 185754503 Nieuwe adres: 4901KZ nummer 73 , Bouwlingplein 73, Oosterhout Lees meer
Klacht van John Bijsterbosch Haarmode op 17 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dinsdag 17-09-2019 weer geen krant ontvangen op de Klokkengieterlaan 48 in Zwolle Lees meer
Klacht van Hollygolly op 17 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zoals heel goed beschreven van een meneer hier op klacht.nl : wij worden iedere ochtend tussen 05:30 en 06:30 uur steevast gewekt door de bezorger van de Telegraaf die met zijn brommertje s’ochtends (dus ook op zaterdag) de kranten bezorgt!... Lees meer
Klacht van Huib Dekker op 14 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen week komt de krant na half 8 terwijl deze voor 7 uur bezorgd moet zijn. Dan ben ik al naar Mn werk! Nu zaterdag, om 10 over half negen nog geen krant. Ik kijk het nog even aan, als t... Lees meer
Klacht van A van Merkestijn op 13 september 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
wij krijgen de laatste tijd de verkeerde of helemaal geen krant hebben deze week al 4 x het ad gehad in plaats van de telegraaf ik hoop dat er nu eens serieus mee gedaan wordt anders zeg ik het abonnement op met groet A... Lees meer