Klachten over Telegraaf

Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >

Statistieken van Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

53 klachten gemeld
4.0 /10
21 stemmen
21

Klantenservice & contact van Telegraaf

Telefoon Telegraaf heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
Openingstijden ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Kranten - Landelijk

Over Telegraaf

Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.

Zo los je jouw probleem met Telegraaf op

Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:

1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.

Contact opnemen met Telegraaf

Twitter/X: @krant_telegraaf

Veelvoorkomende problemen met Telegraaf

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Telegraaf

Veelgestelde vragen over Telegraaf

Hoe dien ik een klacht in bij Telegraaf?

U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.

Hoeveel klachten zijn er over Telegraaf?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.

Lost Telegraaf klachten op?

Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Telegraaf?

De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Telegraaf?

Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Telegraaf?

Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.

Hoe snel reageert Telegraaf op klachten?

Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Telegraaf?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Telegraaf Klachten

bezorging Telegraaf

Klacht van arthur Niessen op 11 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Deze week al 2x geen krant gehad! Sinds 26 jaar zijn wij geabonneerd op de Telegraaf. Ongeveer 4 jaar geleden heeft de Telegraaf gekozen om de bezorging van de krant in Belgie te laten verzorgen via Bpost. Echter de distributie NAAR Bpost... Lees meer

natte krantbezorging

Klacht van lamers-08 op 11 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Het is een bestaande klacht die de Telegraaf niet krijgt opgelost. Onze bezorger bezorgt de krant in een open krat en treft geen enkele maatregel om de krant in redelijke staat te bezorgen bij regenweer. Hij neemt de krant onderaf, de... Lees meer

slechte bezorging

Klacht van AFMS op 09 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Al vele malen gevraagd om de krant naar binnen te duwen en niet half uit de bus te laten hangen omdat: 1. het hele huis tocht en en koud wordt en 2. iedereen ziet dat je niet thuis bent en dit een... Lees meer

Geen krant

Klacht van Sophiadeveld op 05 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Goedendag, Vanmorgen 5102019 hadden wij alleen Vrouw en Vrij en het artikelen van KLM, maar de voorpagina van de krant hadden we niet. En vorige week hadden wij het AD Inplaats van de Telegraaf, heel vervelend allemaal. Heb hier al over gebeld. Wil eigenlijk... Lees meer

Bezorgklacht

Klacht van Familie Mathon op 05 oktober 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

We hebben een weekendabonnement echter wordt de krant al jaren te laat of, zoals de afgelopen drie weekenden, niet bezorgd. Een melding hiervan maken heeft geen enkele zin want de krant wordt niet nabezorgd. Ernstige wanprestatie! Lees meer