bezorging
Klacht van Henny Geerdinck op 02 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de 2e dag geen krant ontvangen! Lees meer
Bij Telegraaf zijn in totaal 9.451 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 105 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.988 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.451 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 105 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.988 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.988 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.451 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henny Geerdinck op 02 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de 2e dag geen krant ontvangen! Lees meer
Klacht van MCGrif op 01 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Product besteld. Deze wil ik terugsturen, maar geen formulier bijgevoegd. Na 3weken pas telefonisch contact mogen opnemen om het formulier te ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Na 16 min in de wacht en nog steeds 10 personen voor me... Lees meer
Klacht van leemansrene op 01 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant Lees meer
Klacht van J.M.A. van Haren op 27 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al meerdere keren geklaagd krijgen geen zaterdagkrant. Lees meer
Klacht van de heer Volkers op 27 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bij supermarkt overeenkomst gesloten levering zaterdagtelegraaf. Thuis al direct bevestiging maar ik merkte dat de afgesproken prijs niet klopte. Mail gestuurd en werd dag erna gebeld. hij zei dat hij de manager was van de persoon waar ik de overeenkomst... Lees meer
Klacht van W.H. de Graaf op 27 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op doorde weekse dagen ligt de krant op tijd in de brievenbus. ECHTER, OP ZATERDAGEN IS HET ALTIJD PRIJS, GEEN KRANT. MELDING MAKEN, BEZORGKLACHT DAN KOMT DE KRANT MEESAL OM 09.40 UUR. HET GING 2 WEKEN GOED. NU WEER GEEN... Lees meer
Klacht van Rikste61 op 26 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het bezorgen laat te wensen over. Vanaf afgelopen maandag hebben we een nieuwe bezorger, maar ik heb maar 1x de krant gehad. Baal hier ontzettend van, want ik kan er niet over bellen. Krijg wel mail dat het abonnement verlengt... Lees meer
Klacht van Abdessamad1984 op 24 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen EHM Telegraaf (weet niet of deze morgen goed uitpakt..), Ik wil hier niet eens te veel tijd aan wijden maar de Telegraaf speelt een criminele, duivelse rol (en bewust) in het verkeerd informeren van de mensheid met als tweedoel haat,... Lees meer
Klacht van J.M.A. van Haren op 21 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na klacht behandeling en beloofde verbetering nog geen krant gehad. Lees meer
Klacht van Wappie3 op 20 februari 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen Telegraaf gehad en al weken is het hier met een nieuwe bezorger één grote puinhoop. Het hele dorp klaagt steen en been. Of helemaal geen krant of een ander dagblad in de brievenbus. Komt de krant wel dan... Lees meer