Mijn Klacht:
voor de 2e dag geen krant ontvangen!
Gewenste Oplossing:
als ik hem wel ontvang
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: bezorging
Henny Geerdinck op 02 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Feedback van de klant:
ook de derde dag niets ontvangen
Een klant heeft gemeld dat hij voor de tweede dag op rij geen krant heeft ontvangen van de Telegraaf. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 02 maart 2021 om 14:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Henny Geerdinck
Heeft op 03 maart 2021 om 10:24 geantwoord
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
ook de derde dag niets ontvangen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
