Bij Telegraaf zijn in totaal 9.451 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 8.199 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 105 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 28 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (1.988 stemmen). Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8.199 opgelost (86%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, ontvangen, bezorging, telegraaf, klacht. Op basis van de 9.451 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.451 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 105 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.199 van de 9.451 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Telegraaf heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 1.988 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Telegraaf een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 1.988 beoordelingen en een oplospercentage van 86% over 9.451 klachten. Of Telegraaf betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GeenIdee20 op 10 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag de krant niet gehad. Voor de derde keer. De bezorger doet de verkeerde krant in de verkeerde brievenbus. Betreft bezorging Regioplein 96, 1741 JB Schagen. Lees meer
Klacht van Alex Rijvers op 10 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
gisteren klacht doorgegeven vandaag weer geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van MarcB45 op 09 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben al enige tijd lid vd Telegraaf, maar ben uiterst verbaast over Telegraaf-journalist Yteke de Jong, vanwege haar onvolprezen berichtgeving over de luchtvaart in ons land. Zij bericht veel te eenzijdig in het belang van de vliegindustrie en te... Lees meer
Klacht van corriedalm op 06 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is het mooi weer niet glad ik baal hier als een stekker van kon nergens meer een krant kopen heel slecht geregeld bij jullie heb ook geen a d gehad is niet de eerste keer Lees meer
Klacht van Rene Bruinsma op 06 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant vandaag niet ontvangen Lees meer
Klacht van Marthel op 06 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas hebben wij vanmorgen geen krant gekregen! Lees meer
Klacht van Tonia Winterink-roemer op 05 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
3 jaar geleden gebeld dat de goedkopen Abonnementen verdwenen, hij vertelde de nieuwe prijs en dat ik een jaar lang de vrouw cado kreeg.DE Vrouw kreeg ik niet totdat ik belde voor stop zetting abon van wegen vakantie vertelde mijn... Lees meer
Klacht van Corry Jongeneel op 04 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb verleerd pakket ontvangen. Heb geprobeerd de klantenservice te bellen Deze neemt niet op . Mail gestuurd geen antwoord. Ik heb gordijn besteld .krijg een thermometer. Lees meer
Klacht van MarcB45 op 03 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben uiterst ontevreden over Telegraaf-journalist Yteke de Jong, vanwege haar onvolprezen berichtgeving over de luchtvaart in ons land. Zij bericht veel te eenzijdig in het belang van de vliegindustrie en te weinig oog heeft voor de belangen van de... Lees meer
Klacht van F. .H.M. Thijssen op 02 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Alweer geen krant ontvangen dit is schering en inslag. Al diverse keren geen telegraaf ontvangen of de verkeerde krant [Eindhovens dagblad] of beide kranten ontvangen. Zie graag dat dit opgelost wordt.. Lees meer