Klacht: krant niet bezorgd

doubleneck op 21 februari 2022 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
De Limburger has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 februari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste, We hebben uw klacht geregistreerd, en deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur. Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van...

Status Opgelost
Datum 21 februari 2022

Een klant van De Limburger heeft aangegeven op een bepaalde dag geen krant te hebben ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

vandaag geen krant ontvangen

Gewenste Oplossing:

morgen gewoon een krant ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 21 februari 2022 om 13:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

We hebben uw klacht geregistreerd, en deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur.
Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur.
Of via email: [email protected]

Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven.

Hopelijk bent U zo voldoende geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Yvonne Berden
Medewerker Backoffice - Klantenservice

Bericht van De Limburger

4 jaren geleden - Beste, We hebben uw klacht geregistreerd, en deze word met u verrekend bij de eerst volgende factuur. Voor uw overige vragen kunt u zich het beste in contact met de klanten service: 088-7780888. Openingstijden: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00 uur tot 12.00 uur. Of via email: [email protected] Zij kunnen u op al uw vragen antwoord geven. Hopelijk bent U zo voldoende geïnformeerd, Met vriendelijke groet, Yvonne Berden Medewerker Backoffice - Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door doubleneck
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM