Mijn Klacht:
Op zaterdag 10 oktober en zaterdag 17 oktober heb ik mijn krant van De Limburger heel laat ontvangen, nadat ik een klacht over de bezorging had gemeld. Tot mijn grote teleurstelling heb ik op 24 oktober in het geheel geen krant ontvangen. Ik vind het zeer frustrerend dat als de krant op zaterdag niet bezorgd kan worden, dit niet tijdig wordt gecommuniceerd. Dit maakt het voor mij mogelijk om mijn abonnement op te zeggen en verdere ergernissen te voorkomen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u om beter te communiceren wanneer de krant niet bezorgd kan worden, zodat ik een weloverwogen beslissing over mijn abonnement kan maken.
