Klacht: Bezorgklacht

Ingr op 13 oktober 2012 over De Limburger in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ De Limburger has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 oktober 2012

Op vrijdag 12 oktober 2012 ontving de klager geen krant en meldde dit telefonisch rond 7:15 uur. Ondanks de belofte van nalevering is deze niet uitgevoerd.

Mijn Klacht:

We hebben gisteren, vrijdag 12 okt. 2012, geen krant ontvangen. we hebben dit telefonisch gemeld om ongeveer 7:15 uur en hebben ook geen nalevering meer gehad zoals beloofd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor de gemiste krant.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM