Mijn Klacht:
We ontvingen vanmorgen geen krant.
De klacht is inmiddels ook telefonisch aangemeld
Gewenste Oplossing:
Dat ligt voor de hand! Bezorging stipt op tijd. Storingen uitgezonderd.
Een abonnee heeft geen krant ontvangen op de afgesproken bezorgdag. De klacht is ook telefonisch doorgegeven aan het bedrijf.
We ontvingen vanmorgen geen krant.
De klacht is inmiddels ook telefonisch aangemeld
Dat ligt voor de hand! Bezorging stipt op tijd. Storingen uitgezonderd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM