Klacht De Limburger! Bezorg elende

Mijn Klacht:

SNEEUW!!
Begrijpelijk de bezorger heeft het moeilijk en is later. 07.30 uur i.p.v. 06.30 uur. Nog netjes!
Ik zie hem komen en gaan. Maar géén krant in de bus is geen optie.
Zo zit je als bejaarde zonder krant voor je uit te staren. Je kunt niet naar buiten en heb niets te lezen.
BEDANKT!!

Gewenste Oplossing:

Zo snel als mogelijk een krant in de brievenbus

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar De Limburger over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door De Limburger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat De Limburger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

De Limburger

Heeft op 18 januari 2024 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Righart,

Vervelend dat u de krant vanmorgen nog niet heeft ontvangen. U heeft dit bericht gestuurd om 8u. Na controle blijkt dat uw wijk tot 9u in afhouding stond, dit i.v.m. de sneeuw.
Ik verwacht dat u de krant inmiddels wel heeft ontvangen.
Indien dit niet het geval is dan mag u reageren op dit bericht. De krant krijgt u dan alsnog vergoedt.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Anique

Rob.righart

Heeft op 18 januari 2024 om 13:35 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Er is niets opgelost. Om 13.30 uur nog altijd geen krant!!! Zal ook wel niet meer komen, de Limburger kennende….

Bericht van De Limburger

10 maanden geleden - Geachte heer Righart, Bedankt voor uw bericht. Vervelend dat de krant niet meer is gekomen. Ik ga de krant voor u crediteren en de distributeur informeren dat u tijdens de afhoudtijd geen krant meer heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Anique

Klacht: Bezorg elende

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing: