Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Joybuy, maar in plaats van dat mijn pakket thuis werd bezorgd, is het naar een afhaalpunt gestuurd. Dit is niet wat ik had verwacht en het is frustrerend dat ik mijn bestelling niet op de gewenste manier heb ontvangen. Bovendien is het moeilijk geweest om contact op te nemen met Joybuy, omdat de telefoon niet beschikbaar is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn bestelling vanavond alsnog thuis te laten bezorgen.

