Terug

Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

Meld uw Klacht over Coolblue
Zo werkt het

27% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Internetshops - Elektronica

27%
55 klachten gemeld
25 openstaande klachten
15 klachten in behandeling
15 klachten opgelost
2.6 /10
30 stemmen 30
⏱
3 weken Gem. reactietijd
📊
27% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Elektronica

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Internetshops - Elektronica 1.414

Veelgestelde vragen over Coolblue

Hoe dien ik een klacht in bij Coolblue?

U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Coolblue?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.

Lost Coolblue klachten op?

Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Coolblue?

De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Coolblue?

U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Coolblue?

Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.

Is Coolblue betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Coolblue op klachten?

Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Coolblue?

Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Coolblue Complimenten

Ruilen kapote tv

Klacht van Bolensoof op 14 mei 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Vrijdag 11 mei tv gekocht, zaterdag bezorgd helaas barst in het scherm, gelijk gebeld dit zou geregeld worden. Maandag bericht dat tv opgehaald wordt, dit gebeurd en nu gaat hey mis. Ik moet tekenen bij de bezorger neem aan dat dit is... Lees meer

Geen service

Klacht van CAROLINE ROOSEN op 05 mei 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik kocht 6 maanden terug een Shark stoomreiniger S3901EU bij Coolblue. Nu ben ik de watertankdop kwijt. Coolblue kan dit niet bestellen ! Ze sturen de link van de website van de fabrikant zodat ik het onderdeel zelf kan bestellen, maar... Lees meer

123... 939495...125126127