Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

26% van alle klachten opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

26%
26 klachten gemeld
8 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.8 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
26% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Levering

Klacht van Marcel Ooijen op 02 januari 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Afgelopen 29 december een artikel via de Coolblue website gekozen, de door Coolblue aangewezen accessoires erbij. Dubbel check of dat alles op voorraad is en dat was het geval. Gezien de problemen met mijn vorige order bij Coolblue maar niet... Lees meer

Geen levering volgens afspraak

Klacht van user-1407498 op 30 december 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Mail naar Coolblue: Avond, Er moet toch iets van mijn hart. Ik heb gisteren bij jullie spullen besteld (vanwege de zgn. snelle service…..). Vandaag leveren….. niet dus. Dinsdag pas. Niet evt. op zondag, zoals jullie reclame maken…. Nee dit is wat groter materiaal... Lees meer

Laptop defect

Klacht van hagfors1 op 20 december 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik heb mijn laptop ter reparatie aangeboden, het scherm bleef wit met strepen, er zit nog garantie op. Nu ontving ik bericht van Coolblue dat het scherm gebarsten zou zijn en hiervan was geen sprake anders hadden we hem niet... Lees meer