Ik koop een nieuwe wasmachine bij coolblue. Oude wasmachine wordt meegenomen. Prima, tot ik ontdek dat mijn waterstopslang ook is afgevoerd en niet vervangen door een nieuwe. Gemaild tot drie keer toe, geen reactie. Het intereseert ze geen f*k ... Lees meer
Ik heb van mijn spaargeld een laptop van 800n euro gekocht, deze functioneerden niet naar behoren. Ik heb deze opgestuurd voor reparatie en krijg vervolgens een bericht terug dat het scherm gebroken is en dat ik voor een paar honderd... Lees meer
Bij Coolblue een Stanley gereedschapswagen mét gereedschap besteld (STHT6-80827).
Eerste keer werd de goede gereedschapswagen geleverd, echter de versie zonder gereedschap. (STMT1-74306)
Melding gemaakt bij coolblue en teruggestuurd. Nu, TWEE weken later wordt de nieuwe wagen geleverd. Opnieuw de verkeerde versie, namelijk... Lees meer
Voor een bedrag van 800,- besteld bij coolblue, betaald met visa card.
Vond het opmerkelijk dat ik niet werd doorgestuurd automatisch naar een verificatie scherm wat visa altijd gebruikt.
Kreeg meteen een bevestiging van mijn bestelling via email en zou volgende dag... Lees meer
Na verhuizing gegevens aangepast naar nieuw adres op de website
Na wijziging bestelling gedaan
Bestelling is echter verstuurd naar oude adres
Contact gehad met servicedesk, zij geven toe dat de volgorde klopt (gegevens wijzigen, bestellen) maar nemen geen verantwoording, het pakket is nu... Lees meer
Op 27 December heb ik een bestelling gedaan voor 7 spullen ter waarde van € 2.413,49.
Dit met de gedachte en belofte vandaag besteld morgen in huis.
Voor mijn verhuizing ben ik niet zomaar op de verhuislocatie en is het erg... Lees meer
Geachte,
Wij zijn zojuist onze laptop bijna 3 weken kwijt geweest en hebben hem ongerepareerd teruggekregen. Dat beseft coolblue maar het enige wat men mededeelt is stuur maar weer op zonder voor vervanging te zorgen. Lees meer
Ik heb pas een Senseo koffieapparaat gekocht waar 2 vierkanten glazen Senseo kopjes bij stonden.Dacht die koop ik er wel bij want die vind die super leuk .Maar waar je ook kijkt nergens te koop dat vind ik echt balen... Lees meer
Op 22 januari heb ik een kookplaat besteld via coolblue, deze heb ik meteen betaald. 23 januari 2018 heb ik niets geleverd gekregen. Ik heb gebeld dat ik mijn geld terug wilde en het zou max 3 dagen duren het... Lees meer
27 December kreeg ik van Coolblue mijn wasmachine thuis bezorgd hij zou waterpas worden gezet maar dat ging ook niet goed . De bezorgers hadden de sleutel meegenomen om de poten te stellen . Dus ik de volgende dag gebeld... Lees meer