Bij Coolblue een Stanley gereedschapswagen mét gereedschap besteld (STHT6-80827).
Eerste keer werd de goede gereedschapswagen geleverd, echter de versie zonder gereedschap. (STMT1-74306)
Melding gemaakt bij coolblue en teruggestuurd. Nu, TWEE weken later wordt de nieuwe wagen geleverd. Opnieuw de verkeerde versie, namelijk... Lees meer
Voor een bedrag van 800,- besteld bij coolblue, betaald met visa card.
Vond het opmerkelijk dat ik niet werd doorgestuurd automatisch naar een verificatie scherm wat visa altijd gebruikt.
Kreeg meteen een bevestiging van mijn bestelling via email en zou volgende dag... Lees meer
Na verhuizing gegevens aangepast naar nieuw adres op de website
Na wijziging bestelling gedaan
Bestelling is echter verstuurd naar oude adres
Contact gehad met servicedesk, zij geven toe dat de volgorde klopt (gegevens wijzigen, bestellen) maar nemen geen verantwoording, het pakket is nu... Lees meer
Op 27 December heb ik een bestelling gedaan voor 7 spullen ter waarde van € 2.413,49.
Dit met de gedachte en belofte vandaag besteld morgen in huis.
Voor mijn verhuizing ben ik niet zomaar op de verhuislocatie en is het erg... Lees meer
Geachte,
Wij zijn zojuist onze laptop bijna 3 weken kwijt geweest en hebben hem ongerepareerd teruggekregen. Dat beseft coolblue maar het enige wat men mededeelt is stuur maar weer op zonder voor vervanging te zorgen. Lees meer
Ik heb pas een Senseo koffieapparaat gekocht waar 2 vierkanten glazen Senseo kopjes bij stonden.Dacht die koop ik er wel bij want die vind die super leuk .Maar waar je ook kijkt nergens te koop dat vind ik echt balen... Lees meer
Op 22 januari heb ik een kookplaat besteld via coolblue, deze heb ik meteen betaald. 23 januari 2018 heb ik niets geleverd gekregen. Ik heb gebeld dat ik mijn geld terug wilde en het zou max 3 dagen duren het... Lees meer
27 December kreeg ik van Coolblue mijn wasmachine thuis bezorgd hij zou waterpas worden gezet maar dat ging ook niet goed . De bezorgers hadden de sleutel meegenomen om de poten te stellen . Dus ik de volgende dag gebeld... Lees meer
Beste,
Probleem gecreëerd door CoolBlue wordt dusdanig behandeld dat ik slechts tot één conclusie kom: Slechter kan niet ! Waarom dit oordeel? Vrijdag 1 december contact gezocht met de klantenservice omtrent bestelling van een wasmachine met bezorging. Nadat bezorging afgesproken is... Lees meer
Afgelopen zaterdag 18 januari bij CoolBlue een HP envy photo 7830 all-in-one printer gekocht.
Zaterdag alles geinstalleerd en aangemeld.
Photo-print gaat niet en heb de helpdesk geraadpleegd. Erg goed geadviseerd maar omdat ik maar 4 velletjes bij de aankoop meekreeg waren die... Lees meer