Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van G.Gobind op 22 juni 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
gisteren heb ik een wasmachine besteld. Vandaag zou het afgeleverd worden. Mijn vrouw heeft daarvoor en dag vrij genomen om het in ontvangst te nemen. Kort voor de berzorgtijd werd ik gebeld. Ik was te laat met het opnemen en heb... Lees meer
Klacht van Rachel_meekers op 21 juni 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 26 mei heb ik een wasmachine besteld. De eerste keer dat de deze zouden leveren ben ik niet gaan werken ( want zij verwachten dat je maar elke dag thuis bent). Toen werd ik gebeld door de bezorger met de... Lees meer
Klacht van Working Joe op 20 juni 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
22 mei heb ik telefoon opgestuurd voor reparatie onder garantie. 13 mei bericht gekregen garantie niet geldig. 3 opties aangeboden: Vernietigen, Laten retourneren ongerepareerd, of vervangen tegen bijbetaling. Zelfde dag koos optie twee. Volgende dag heb ik me bedacht en... Lees meer
Klacht van Ik ben opgelicht door Coolbleu op 20 juni 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Coolbleu nooit, nooit, meer. Op 12 meer dan 8 artikelen besteld voor ruim 1200 euro waaronder een wasdroger die men zou aansluiten. Post.nl levert een klein artikel af en de 7 resterende artikelen niet. Klantenservice (als je dat zo mag... Lees meer
Klacht van penning001 op 15 juni 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik zie dat er veel klachten worden ingediend over de slechte klantenservice van Coolblue, ik moet daar helaas een klacht aan toevoegen: In september 2014 heb ik een Makita 4350T decoupeerzaag gekocht bij Coolblue voor doe het zelf gebruik. Deze machine... Lees meer
Klacht van cisca1008 op 14 juni 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb op 2 juni een tv geleverd gekregen door coolblue wagen. Op 4 juni kwam kpn om mijn aansluitingen te regelen want op 1 juni had ik een nieuwe woning gekregen. Op 6 juni heb ik contqct gezocht met... Lees meer
Klacht van H. Verkerk op 13 juni 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 21 mei is de inbouwkoelkast van mijn buurvrouw van 88 kapot gegaan. Gelukkig was het 30 graden en konden alle maaltijden uit de vriezer worden weg gegooid. Wij hebben op 22 mei voor haar een nieuwe combinatie besteld bij... Lees meer
Klacht van Dhr Schuit op 05 juni 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Airco besteld zou dezelfde dag geleverd worden dit was echter niet het geval wel een mailtje sorry uw bestelling komt morgen tussen 18.00 en 20.00 uur om 20.00 gebeld (hij komt er echt aan ik zie dat hij in de... Lees meer
Klacht van zondegeld op 04 juni 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
hallo mijn telefoon is bijna een jaar kapot ben twee keer in de winkel geweest en wordt niet goed ingelicht en naar mijn probleem geluisterd hij laad niet meer op het oplaad conektor is kapot niet door t vallen of... Lees meer
Klacht van JBBleeker op 30 mei 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wederom een bestelling bij coolblue gedaan, en wederom niet zoals ze beloven E volgende dag geleverd. Verschuilen zich weer achter postnlre Lees meer