Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Christelruijgrok op 02 mei 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bij deze wil ik aangeven dat we heel blij zijn met onze goedwerkende Miele wasmachine. De bezorging was echter minder blijmakend. Buiten lieten ze allerlei verpakkingsmateriaal achter. De heren waren niet erg vriendelijk en achteraf blijkt dat de wasmachine niet goed... Lees meer
Klacht van Simba1212 op 02 mei 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben suround set gekocht harman kardon alles geïnstalleerd hapert en weigert zelfs de basbox, alles in orginele verpakking terug naar cool blue omdat bassbox alleen niet terug kon Na 1 dag krijgen we mail met foto's u kunt de set... Lees meer
Klacht van Ajfr op 30 april 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ze beloven dingen die ze niet waar kunnen maken dus ze hoeven voor mij niets meer te leveren bij mij en verwacht een flinke compensatie van wege de loze belofte stelletje kneuze zijn het gewoon een stelletje oplichters en een... Lees meer
Klacht van louisvb op 23 april 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Vervolg op de klant op deze site met onderwerp: garantie wasmachine maar 2 jaar, het wetboek zegt wat anders. heeft status opgelost, maar het is een drama. Vorige week maandag om de status van de reparatie gevraag. Toen werd er... Lees meer
Klacht van Tisha55 op 19 april 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Vandaag werd het pakje keurig op tijd afgeleverd op het afhaalpunt. Ik woon namelijk in een caravan omdat ik geen nieuw huis heb nog. Telefoon nam niet de juiste gegevens over ( simkaart gegevens werden niet overgenomen ) kan aan... Lees meer
Klacht van Skippy1952 op 03 april 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste, Ik vind dit geen manier van zaken doen. Ik heb vandaag meerdere malen kontakt gehad ivm levering Vannavond . Dit is noodzakelijk ivm werkzaamheden morgenvroeg vanaf 07.00 uur dit kost mij minimaal € 50 excl btw. Derhalve verwacht ik een schade vergoeding tergrote... Lees meer
Klacht van Moentje op 03 april 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ik heb mijn laptop opgestuurd omdat hij niet meer goed op en dicht ging en het scherm uiteindelijk 'gebroken' is. Binnen de tijd van twee jaar. In de winkel zagen ze toen ik hem kwam brengen dat hij keurig uit... Lees meer
Klacht van Jboaz op 02 april 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 24-3 een bestelling opgehaald in de winkel in Utrecht. Onder andere een 43 TV, een camera en lens etc. Thuis kwam ik erachter dat in de doos van de camera, de camera zelf niet zat. Coolblue opgehaald, ik zou... Lees meer
Klacht van Pleo op 28 maart 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Iphone besteld zou maandag tussen 1800 en 2200 bezorgd worden. Maandag om 1900 bericht wordt dinsdag 1800 en 2200. Dinsdag niets gekomen. Bellen zou woensdag voor 1500 worden gebeld met oplossing, niet gebeld dus. Zelf maar weer gebeld. Vaag verhaal over doorzetten naar andere... Lees meer
Klacht van Nijodali2310 op 27 maart 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
enige tijd geleden een stofzuiger via coolbleu gekocht waarbij er waterschade was geconstateerd was volgens coolbleu. kregen de optie om het te vernietigen of terug te laten sturen. we hadden gekozen voor het terug sturen. waarbij we bij toeval er... Lees meer