Klachten over Coolblue

Ik heb twee jaar geleden een apple snellader gekocht. Hierbij heb ik tot 18 maart 2024 garantie gekregen. De lader werkt ineens niet meer en had het naar de filiaal in Den Bosch teruggebracht. Hier werd ik vriendelijk te woord... Lees meer

Ik kan geen verbinding meer maken tussen mijn mobiele telefoon en mijn computer om bestanden en gegevens over te dragen of backups te maken. Zelf eerst van alles geprobeerd. Uiteindelijk Coolblue benaderd, waar ik de telefoon - van 750,00 euro!! - gekocht... Lees meer

I am almost 2 weeks without washing machine. I bought August 2023. We are a family with small kids and I am unable to wash the clothes. They keep on telling me we will contact you and nothing is being handled... Lees meer

Apple pencil 2 punt was afgebroken. Gebeld met de klantenservice en die zijden dat ik nog garantie had en terug mocht sturen. Na onderzoek van de reparateur moest ik een nieuwe kopen voor 129 euro of onderzoekskosten betalen zodat ze... Lees meer

In april 2022 een tv aangeschaft bij coolblue, deze vertoonde eind 2023 plots mankementen en daar het nog binnen de garantie viel, heb ik hem bij coolblue ter reparatie aangeboden. Op 10-01-2024 kreeg ik een bericht van coolblue, dat de... Lees meer

In december kocht ik bij Coolblue een nieuwe telefoon, hierbij gold dat ik inruilkorting zou krijgen als ik mijn oude telefoon binnen 30 dagen zou inleveren. Volgens de tool op de website zou ik ongeveer €110 korting krijgen. Vervolgens ben... Lees meer

Ik heb 24 november een Starlink antenne besteld (480euro) bij Coolblue, door omstandigheden ben ik een maand later afgereisd naar Zuid Afrika waardoor ik pas twee weken geleden die antenne heb uitgepakt en geprobeerd te registreren bij Starlink. Op de site... Lees meer

19.11.2023 is de Canon plus cartridges besteld. Deze is door de koper aan mij doorgegeven. Vanwege de Kerstvakantie ben ik buiten de retourtermijn. Ik kan niks met deze printer en wil hem retourneren. Ik heb gebeld maar er wordt vastgehouden... Lees meer

Op 29-12 oortjes van Sony besteld, op 30-12 zijn deze ineens retour afzender gegaan vanaf Postnl o.v.v. pakket beschadigd , zonder dat ik deze ooit in handen gehad te heb. Inmiddels stagneert de afhandeling en heb ik nog steeds niets. Coolblue... Lees meer

Ik heb enkele weken geleden een koptelefoon besteld bij Coolblue. Het is nooit geleverd. Ik heb al 5x contact opgenomen met Coolblue, maar zij weigeren me te helpen. Iedere keer wordt mij beloofd dat ik de volgende dag mijn geld... Lees meer