Klachten over Coolblue

Mijn recente ervaring met Coolblue was echt een teleurstelling. Het liet me achter met een onveilig gevoel, dit terwijl ik nog zo mijn best had gedaan om de klacht op een respectvolle manier te melden. Nu ben ik genoodzaakt om... Lees meer

was/droog combi defect, paar maanden na einde garantie, na 2 bezoeken verhaal print kapot, deurschakelaar werkt niet goed, monteur kijkt niet verder. Apparaat 2,5 jaar oud 900euro gekost nu weer 600 voor reparatie, niet even contact opnemen met fabrikant ivm... Lees meer

Hierbij wil ik mijn ernstige bezorgdheid uiten over de recente gebeurtenissen met betrekking tot mijn abonnement en de koopoptie voor het witgoedproduct dat ik bij Coolblue heb afgenomen. Na zorgvuldige evaluatie van mijn abonnementsperiode en de overzicht betaalde facturen die... Lees meer

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst van 1149 euro bij Coolblue, maar helaas heb ik het pakket nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, werd ik niet serieus genomen en kreeg ik geen bevredigende... Lees meer

Hallo ik probeer al sinds begin februari te achterhalen waar de beloofde radiatorventilatoren zijn die ik zou ontvangen bij mijn energiecontract. Nu heb ik na weken mailen bellen en berichten zonder duidelijk antwoord, eindelijk bericht ontvangen dat ze woensdag geleverd... Lees meer

Kopen van de producten via de webshop is uitermate eenvoudig. En verloopt meer dan prima. Maar op het moment dat zich een probleem voordoet, binnen de garantie periode, met het aangeschafte artikel wordt het een ander verhaal. We hebben vorige... Lees meer

Ik heb twee jaar geleden een apple snellader gekocht. Hierbij heb ik tot 18 maart 2024 garantie gekregen. De lader werkt ineens niet meer en had het naar de filiaal in Den Bosch teruggebracht. Hier werd ik vriendelijk te woord... Lees meer

Ik kan geen verbinding meer maken tussen mijn mobiele telefoon en mijn computer om bestanden en gegevens over te dragen of backups te maken. Zelf eerst van alles geprobeerd. Uiteindelijk Coolblue benaderd, waar ik de telefoon - van 750,00 euro!! - gekocht... Lees meer

I am almost 2 weeks without washing machine. I bought August 2023. We are a family with small kids and I am unable to wash the clothes. They keep on telling me we will contact you and nothing is being handled... Lees meer

Apple pencil 2 punt was afgebroken. Gebeld met de klantenservice en die zijden dat ik nog garantie had en terug mocht sturen. Na onderzoek van de reparateur moest ik een nieuwe kopen voor 129 euro of onderzoekskosten betalen zodat ze... Lees meer