Klachten over Coolblue

Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben nooit meer. Na de reparatie van de achterkant horen bellers mij nauwelijks meer. Dit zou onder garantie gerepareerd worden. Ik word nu als leugenaar neergezet... Lees meer

Ik heb in oktober 2023 Airpods 2 ingeleverd bij coolblue omdat ze af en toe batterij problemen hebben. De batterij van de rechter Airpod gaat veel sneller leeg dan verwacht. Na onderzoek gaven ze aan dat ze vies zijn en... Lees meer

Heb een probleem met mijn laptop ruim binnen de garantie, laptop is 3 maanden oud. Ik krijg een verzendlabel van coolblue zo dat ik het op kan sturen. Netjes in de originele doos gedaan en die doos ook nog eens... Lees meer

Beste, Hierbij een klacht over de gang van zaken van de afgelopen 3 weken. Afgelopen 6 maart heb ik een vaatwasmachine inbouwen bij jullie gekocht. De vaatwasser werd door een jongeman bij ons geïnstalleerd op 7 maart. Afgelopen maandag 18-3 constateerde... Lees meer

Mijn recente ervaring met Coolblue was echt een teleurstelling. Het liet me achter met een onveilig gevoel, dit terwijl ik nog zo mijn best had gedaan om de klacht op een respectvolle manier te melden. Nu ben ik genoodzaakt om... Lees meer

was/droog combi defect, paar maanden na einde garantie, na 2 bezoeken verhaal print kapot, deurschakelaar werkt niet goed, monteur kijkt niet verder. Apparaat 2,5 jaar oud 900euro gekost nu weer 600 voor reparatie, niet even contact opnemen met fabrikant ivm... Lees meer

Hierbij wil ik mijn ernstige bezorgdheid uiten over de recente gebeurtenissen met betrekking tot mijn abonnement en de koopoptie voor het witgoedproduct dat ik bij Coolblue heb afgenomen. Na zorgvuldige evaluatie van mijn abonnementsperiode en de overzicht betaalde facturen die... Lees meer

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst van 1149 euro bij Coolblue, maar helaas heb ik het pakket nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, werd ik niet serieus genomen en kreeg ik geen bevredigende... Lees meer

Hallo ik probeer al sinds begin februari te achterhalen waar de beloofde radiatorventilatoren zijn die ik zou ontvangen bij mijn energiecontract. Nu heb ik na weken mailen bellen en berichten zonder duidelijk antwoord, eindelijk bericht ontvangen dat ze woensdag geleverd... Lees meer

Kopen van de producten via de webshop is uitermate eenvoudig. En verloopt meer dan prima. Maar op het moment dat zich een probleem voordoet, binnen de garantie periode, met het aangeschafte artikel wordt het een ander verhaal. We hebben vorige... Lees meer