Bij Coolblue zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.8/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 989 van de 1.402 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 43 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Ali op 09 april 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
U leest hier mijn klacht tegen uw beslissing gedaan op 13 maart 2024. Op 01-03-2024 is het volgende besteld via uw webshop Coolblue: MacBook Air gevolgd met ordernummer (). Op 02-03-2024 14:56 uur is er volgens uw logistieke dienstverlener PostNL bevestigd van bezorging van... Lees meer
Klacht van Y van Beek op 05 april 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben nooit meer. Na de reparatie van de achterkant horen bellers mij nauwelijks meer. Dit zou onder garantie gerepareerd worden. Ik word nu als leugenaar neergezet... Lees meer
Klacht van EldinHb op 05 april 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb in oktober 2023 Airpods 2 ingeleverd bij coolblue omdat ze af en toe batterij problemen hebben. De batterij van de rechter Airpod gaat veel sneller leeg dan verwacht. Na onderzoek gaven ze aan dat ze vies zijn en... Lees meer
Klacht van sabrine.degroot op 03 april 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Heb een probleem met mijn laptop ruim binnen de garantie, laptop is 3 maanden oud. Ik krijg een verzendlabel van coolblue zo dat ik het op kan sturen. Netjes in de originele doos gedaan en die doos ook nog eens... Lees meer
Klacht van Nik Sanders op 26 maart 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste, Hierbij een klacht over de gang van zaken van de afgelopen 3 weken. Afgelopen 6 maart heb ik een vaatwasmachine inbouwen bij jullie gekocht. De vaatwasser werd door een jongeman bij ons geïnstalleerd op 7 maart. Afgelopen maandag 18-3 constateerde... Lees meer
Klacht van tessmaria1998 op 26 maart 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn recente ervaring met Coolblue was echt een teleurstelling. Het liet me achter met een onveilig gevoel, dit terwijl ik nog zo mijn best had gedaan om de klacht op een respectvolle manier te melden. Nu ben ik genoodzaakt om... Lees meer
Klacht van rloop op 25 maart 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
was/droog combi defect, paar maanden na einde garantie, na 2 bezoeken verhaal print kapot, deurschakelaar werkt niet goed, monteur kijkt niet verder. Apparaat 2,5 jaar oud 900euro gekost nu weer 600 voor reparatie, niet even contact opnemen met fabrikant ivm... Lees meer
Klacht van nrmhull op 22 maart 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Hierbij wil ik mijn ernstige bezorgdheid uiten over de recente gebeurtenissen met betrekking tot mijn abonnement en de koopoptie voor het witgoedproduct dat ik bij Coolblue heb afgenomen. Na zorgvuldige evaluatie van mijn abonnementsperiode en de overzicht betaalde facturen die... Lees meer
Klacht van Edin ro op 19 maart 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst van 1149 euro bij Coolblue, maar helaas heb ik het pakket nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, werd ik niet serieus genomen en kreeg ik geen bevredigende... Lees meer
Klacht van Kishiii op 07 maart 2024 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Hallo ik probeer al sinds begin februari te achterhalen waar de beloofde radiatorventilatoren zijn die ik zou ontvangen bij mijn energiecontract. Nu heb ik na weken mailen bellen en berichten zonder duidelijk antwoord, eindelijk bericht ontvangen dat ze woensdag geleverd... Lees meer