Klachten over Coolblue

Wij hebben een nieuwe inbouwkoelkast besteld bij Cool Blue inclusief levering en installatie. Tijdens het bestellen van de installatie had de website de optie “verander de deurrichting naar links” zichtbaar, maar technisch onmogelijk te selecteren. Deze optie werd grijs weergegeven.... Lees meer

In okt 2022 een Sonos Roam gekocht die niet werkte en ik deze onmiddellijke retourneerde. Een nieuwe luidspreker gekregen. Nooit heeft die echt goed gewerkt tot deze volledig defect was en ik deze aangemeld heb voor reparatie op 4 april... Lees meer

Ik heb via Coolblue een schuurmachine van Bosch gekocht. Na slecht 1 x gebruikt ging die al kapot. Ik heb deze opgestuurd voor reparatie, maar die kon helaas niet meer gerepareerd worden. Ze stuurden mij en ander model op dan... Lees meer

Ik koop nooit iets bij Coolblue en heb begin vorige week een Airtag besteld. Een paar dagen later staat er op track and trace dat de bezorging is geleverd in de brievenbus alleen heb ik niks ontvangen. Tot 3 keer... Lees meer

Helaas is mijn stofzuiger stuk gegaan. Deze onder garantievoorwaarden naar Coolblue terug gestuurd. Coolblue gaf aan dat er waterschade in de filters zat en dat ik een rekening moet betalen van 60 euro voor reparatie. Wil ik het niet laten... Lees meer

U leest hier mijn klacht tegen uw beslissing gedaan op 13 maart 2024.  Op 01-03-2024 is het volgende besteld via uw webshop Coolblue: MacBook Air gevolgd met ordernummer (). Op 02-03-2024 14:56 uur is er volgens uw logistieke dienstverlener PostNL bevestigd van bezorging van... Lees meer

Jarenlang trouwe klant. Maar na via Apple Support een telefoon ter reparatie aangeboden te hebben nooit meer. Na de reparatie van de achterkant horen bellers mij nauwelijks meer. Dit zou onder garantie gerepareerd worden. Ik word nu als leugenaar neergezet... Lees meer

Ik heb in oktober 2023 Airpods 2 ingeleverd bij coolblue omdat ze af en toe batterij problemen hebben. De batterij van de rechter Airpod gaat veel sneller leeg dan verwacht. Na onderzoek gaven ze aan dat ze vies zijn en... Lees meer

Heb een probleem met mijn laptop ruim binnen de garantie, laptop is 3 maanden oud. Ik krijg een verzendlabel van coolblue zo dat ik het op kan sturen. Netjes in de originele doos gedaan en die doos ook nog eens... Lees meer

Beste, Hierbij een klacht over de gang van zaken van de afgelopen 3 weken. Afgelopen 6 maart heb ik een vaatwasmachine inbouwen bij jullie gekocht. De vaatwasser werd door een jongeman bij ons geïnstalleerd op 7 maart. Afgelopen maandag 18-3 constateerde... Lees meer